关于浦东新区城市运行综合管理系统升级项目可行性研究报告(暨项目建议书)及投资概算的批复
2025-07-21
上海
审批|立项|规划
关于浦东新区城市运行综合管理系统升级项目可行性研究报告(暨项目建议书)及投资概算的批复
上海-2025-07-21 00:00:00

关于浦东新区城市运行综合管理系统升级项目可行性研究报告(暨项目建议书) 及投资概算的批复

索引号 ********************
文件编号 沪浦发改投〔****〕***号
发布机构 发改委
公开类别 主动公开
发布时间 **********

上海市浦东新区城市运行综合管理中心:

你单位《关于报审***;浦东新区城市运行综合管理系统升级项目可行性研究报告(暨项目建议书)和投资概算***;的函》(浦城运〔****〕**号)已收悉。经研究,现批复如下:

一、为推动浦东新区数字化、智能化治理模式创新,原则同意浦东新区城市运行综合管理系统升级项目可行性研究报告(暨项目建议书)。

二、本项目建设目标是在原城市运行综合管理系统上进行全面国产化适配改造,提升系统安全性,并结合浦东新区城市运行管理业务需求,健全热线预警监测体系,建立效能数字监管机制,为区域治理提能增效。

三、本项目主要建设内容包括应用系统国产化适配改造、新建应用系统开发、支撑服务系统开发、产品软件购置、安全产品购置五部分,具体内容如下:

(一)应用系统国产化适配改造,改造内容主要包括区、镇平台下的*****市民热线整合、信息资源交换子系统、督察管理子系统、数据无线采集子系统、视频热线上报子系统、数据分发子系统、受理监督子系统、指挥处置子系统、***共享子系统、综合展示子系统、综合评价子系统、通用查询子系统、应用维护子系统、基础数据管理子系统、数据交换子系统、专项调查子系统、移动处置子系统、前端预处理子系统、前端处置子系统等功能模块,以及历史数据迁移工作。

(二)新建应用系统开发,主要包括在现有系统国产化适配改造基础上,新建区街镇平台辅助决策子系统和热线效能监管子系统。

(三)支撑服务系统开发,主要包括预警中心、数据分类分级、市级业务要求功能、效能评价中心、语义分析工具、特定专题**挖掘、热线智能服务和商用密码接口开发等。

(四)产品软件购置,主要包括操作系统、中间件、数据库等基础软件,以及数据分析工具软件、话务设备配套软件。

(五)安全产品购置,主要包括***应用防火墙、云上日志审计系统、云上防篡改系统、云上数据库审计系统、***风险监测系统、数据水印溯源系统、服务器防病毒等。

四、本项目建设工期为**个月。

五、在下阶段工作中,要关注前沿技术发展形势,深化特定专题**挖掘方案,有效推进热线工作提质增效;项目建设应满足系统信创和密码应用工作相关要求。

六、经审核,本项目概算总投资为****万元,其中工程费用****万元,工程建设其他费用***万元,预备费**万元。项目所需资金由新区财力安排。

七、请按照《政府投资条例》的规定开展后续工作,按本批复进行投资控制。

特此批复。

附件:

*. 投资概算表

*. 政府投资项目绩效目标表

上海市浦东新区发展和改革委员会

****年*月**日

附件*

投资概算表

单位:万元

序号

费用名称

金额

工程费用

****

*

应用系统国产化适配改造

***

*

新建应用系统开发

***

*.*

区街镇平台辅助决策子系统

***

*.*

热线效能监管子系统

***

*

支撑服务系统开发

***

*.*

预警中心

**

*.*

数据分类分级

**

*.*

市级业务要求功能

***

*.*

效能评价中心

***

*.*

语义分析工具

**

*.*

特定专题**挖掘

**

*.*

热线智能服务

***

*.*

商用密码接口开发

*

*

成品软件购置

***

*

安全产品购置

***

工程建设其他费用

***

*

前期工作费

**.**

*

代建管理费

**.**

*

工程监理费

**.**

*

安全测评费

**.**

*

密码测评费

**.**

预备费

**

合计

****


附件*

政府投资项目绩效目标表

项目名称

浦东新区城市运行综合管理系统升级项目

项目总投资

****万元

政府出资

****万元

总体目标

在原城市运行综合管理系统上进行全面国产化适配改造,提升系统安全性,并结合浦东新区城市运行管理业务需求,健全热线预警监测体系,建立效能数字监管机制,为区域治理提能增效。

一级

指标

二级指标

三级指标

指标值

产出

指标

数量指标

预警中心:

支持案件预警环节

*

质量指标

支持最大用户访问数量

不少于****

支持最大并发用户数量

不少于**

业务操作响应时间

≤*

系统可用率

≥**%

信创适配完成率

***%

功能、性能和安全考核

取得专业第三方机构的安全测评报告、软件测试报告和密码应用测评报告

网络安全等级保护

等保三级

热线智能服务:

选题推荐生成数量

≥**

热线智能服务:

周报生成数量

≥**

辅助决策子系统:

数据覆盖范围

≥**%

辅助决策子系统:

模型标注效率

≥****/分钟

辅助决策子系统:

模型/算法标中率

≥**%

辅助决策子系统:

模型/算法准确率

≥**%

辅助决策子系统:

报告核心问题覆盖率

≥**%

双呼系统:双呼先行联系率

≥**%

建设工期

**个月

时效指标

项目投资控制

不超概算批复金额

成本指标

热线效能子系统:

接单平均时效

明显提升

效益

指标

社会效益

指标

热线服务效率

明显提升

满意度

指标

服务对象

满意度指标

用户满意度

≥**%

其他

指标

信息共享

信息共享

与浦东新区政务云信息资源共享交换系统实现信息共享、互联互通


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