为持续提升医院服务质量与运营效率,优化人力资源配置,依据公开、公平、公正的原则,阜阳市第三人民医院(以下简称“院方”)现面向社会公开征集具备相应资质和专业服务能力的第三方外包服务供应商(以下简称“响应单位”),为我院提供护理、行政财务岗位人员补充服务。具体事项公告如下:
一、项目概况与服务内容
*、项目背景:基于医院业务发展及精细化管理需求,需引入专业第三方人力资源服务,补充护理、心理、行政、财务等岗位人员。
*、服务内容:响应单位需按院方要求提供以下全程服务:
(*)人员招聘与补充:在规定时限内完成符合院方岗位要求的人员招聘、筛选与到岗配置。(重点:护理人员须持有有效护士执业证书并符合岗位资质要求)。
(*)培训管理:负责派驻人员的入职培训、定期业务技能提升培训(内容需包含院方规章制度、岗位技能、服务规范等),确保其具备履职所需的专业素质与服务意识。
(*)人事管理:依法与派驻人员建立劳动关系,按时足额支付薪酬福利,依法足额缴纳社会保险(五险)及住房公积金,处理劳动争议,全面保障人员合法权益。
(*)人员动态管理:若派驻人员出现不能胜任工作、考核不合格、离职或其他原因导致岗位空缺,响应单位须在收到院方书面通知后*个工作日内完成合格人员的补充或更换,确保院方工作不受影响。
*、服务要求:
(*)派驻人员须严格遵守院方各项规章制度、操作规范和工作纪律。
(*)响应单位需建立有效的沟通协调机制和质量管理体系,确保服务质量满足院方要求。
(*)响应单位需对派驻人员进行日常管理和考核,并定期向院方反馈人员状况。
二、响应单位资格条件
响应单位须同时满足以下基本资质要求:
*、法人资格:具有独立承担民事责任能力的中华人民共和国境内注册的法人企业,持有有效的营业执照。
*、经营范围:营业执照经营范围须明确包含人力资源服务、劳务外包、岗位外包、业务外包等与本项目直接相关的服务内容。
*、专业资质:持有有效的《人力资源服务许可证》或相关行业许可/备案证明(如适用)。
*、行业经验:具有丰富的医疗行业(特别是三级医院或同等规模医疗机构)人力资源外包服务经验。须提供近两年(****年*月至今)至少*份类似服务项目的成功案例证明材料(如合同关键页复印件,须清晰体现合同双方名称、服务内容(明确包含护理或行政财务岗位外包)、服务期限、合同金额/服务规模(人数),以及用户方联系人及电话以供核实。
*、经营信誉:
(*)满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定之条件。
(*)具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度(需提供近一年财务报表或银行资信证明)。
(*)具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录(需提供近半年内相关证明材料)。
(*)参加本次征集活动前三年内,在经营活动中没有重大违法记录(需提供声明函或“信用中国”网站查询截图)。
*、人员资质:承诺所提供人员(尤其是护理岗位)具备岗位要求的专业资格证书(如护士执业证)及技能,并确保证书真实有效且在注册有效期内。
*、其他:本项目不接受联合体参与响应。
三、响应文件要求与提交方式
*、需提交的响应文件材料:
(*) 资格证明文件:
①营业执照副本复印件(加盖公章)。
②人力资源服务许可证或相关资质证明复印件(加盖公章)。
③法定代表人身份证明及授权委托书(如适用,加盖公章)。
④近一年财务报表或银行资信证明(加盖公章)。
⑤近半年依法缴纳税收和社保的证明材料(加盖公章)。
⑥无重大违法记录声明函或“信用中国”查询截图(加盖公章)。
(*) 服务方案:详细阐述针对本项目的人员招聘、培训、管理、薪酬福利保障、人员更换补充机制、质量管理、应急响应等具体方案。
(*) 报价明细:清晰列明服务费报价(建议按岗位类别:护理、行政财务分别报价),注明计价方式(如元/人/月)、服务费包含范围(是否含社保公积金单位承担部分、管理费等)、支付方式等。报价应体现市场公允性。
(*) 业绩证明文件:近两年内*份符合要求的医疗行业类似项目合同关键页复印件(须含前述关键信息)及项目联系人信息(加盖公章)。
(*) 其他认为有必要提供的补充材料。
*、响应文件编制与提交要求:
(*)所有文件需装订成册,加盖单位公章及骑缝章。
(*)现场提交:将密封完好的纸质响应文件(正本壹份,副本肆份)及相同内容的电子版(*盘存储,****格式),于截止时间前送达指定地点(地址:阜阳市第三人民医院人事科)。
(*)邮箱提交:将加盖单位公章的响应文件扫描成一个***文件,以及****可编辑版文件,于截止时间前发送至指定邮箱:*******@***.***。邮件主题请注明:“响应文件 * [公司全称] * 护理行政财务等外包项目”。
(*)文件命名规范:电子文件请按“公司简称*文件类别*文件名”格式命名(如:**公司*资格证明*营业执照)。
*、提交截止时间:****年*月**日**:**时(北京时间)。逾期送达或未按要求提交的响应文件,院方将不予受理。
*、联系方式:如有疑问,请于工作日上午*:*****:**,下午**:*****:**咨询。
联系人:阜阳市第三人民医院杨老师、胡老师
联系电话:************
四、重要说明
*、征集性质:本次公开征集活动是院方为筛选潜在合格供应商进行的前期市场调研与信息收集,不构成任何采购承诺或要约。院方有权根据响应情况、项目实际需求及内部决策流程,调整、暂停或终止后续任何采购活动,且无需向响应单位解释原因或承担任何责任。
*、材料真实性:响应单位须保证所提交的所有材料真实、准确、完整、有效。如发现任何虚假、误导性陈述或隐瞒重要信息,一经查实,院方将立即取消其参与资格,并视情节限制其未来***年内参与院方任何合作项目。
*、费用承担:响应单位参与本次征集活动所产生的一切费用(包括但不限于文件编制、差旅等)均由其自行承担。
*、信息保密:院方对响应单位提交的商业秘密信息负有保密义务,但法律法规要求披露或评审需要的除外。响应单位也应对在参与过程中知悉的院方非公开信息予以保密。
*、公告解释权:本公告的最终解释权归阜阳市第三人民医院所有。
阜阳市第三人民医院
****年*月**日