好消息！政府出资为临平区户籍老人免费投保！今年有哪些变化？保障范围是什么？如何理赔？一文读懂↓

关于临平区老年人意外伤害险，您关心的问题都在这里~

*.哪些老人可以享受保障？

参保对象：只要您具有本区户籍且符合以下“政府补贴对象”条件之一，政府已经出资为您购买了一份“杭州市老年人团体意外伤害统筹保险”。

①**周岁（含）以上享受特困人员、城乡最低生活保障家庭、最低生活保障边缘家庭中的老年人；

②**周岁（含）以上领取定期抚恤补助的优抚对象；

③**周岁（含）以上失独人员；④**周岁（含）以上老年人。

*.保障内容有哪些？

意外伤害定义：因外来、突发、非本意、非疾病事件导致的身体伤害（如滑倒、碰撞、交通事故等）。

⚠️以下情况不赔：自杀、自残、酗酒、斗殴、自身疾病所致伤害。

赔付项目及额度：

医疗费细则：

免赔额***元/次/年；

医保结算后剩余医保可报销金额部分按**%赔付；

未经医保结算直接理赔的按医保可报销金额**%赔付。

*.保费的标准是多少？

每年保险缴费标准为**元/人/份。

*.今年承保公司是哪家？

通过政府招标，中国人寿保险股份有限公司杭州市分公司为临平区独家承保单位，全面负责辖区理赔服务。

*.如何申请理赔？

为方便老年人就近咨询与办理理赔，我们特别推出专项服务：

在邦尔骨科医院、临平区第一人民医院设立理赔咨询服务点，提供政策咨询和理赔指导；全区八个镇街均配备专项服务人员，并深入村社，可就近为老年人提供咨询、协助收集理赔资料等贴心服务。

线下理赔（其他情况）：

需提交材料至村协保员或中国人寿服务点

所需材料：身份证、银行卡、病历、发票、出院记录等。

服务电话：中国人寿临平专线 *************

全国报案热线：

中国人寿 *****（**小时受理）

*.常见问题解答

**: 需要自己申请投保吗？政府补贴对象由临平区民政局统一投保，个人无需申请。其他群体可自费购买。

**: 已在其他保险获赔，还能重复理赔吗？医疗费：仅赔付医保报销后剩余部分。

身故/残疾：可叠加赔付，不受其他保险影响。

**: 身故如何认定？须提供医院《死亡证明》或司法鉴定报告，无外伤身故需公安/司法机构出具意外证明。

政策咨询电话：*************