【我们的故事】蔡奇霖：主动请缨驻社区 用真心书写警务改革的青春答卷
2025-07-16
江西/抚州
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【我们的故事】蔡奇霖：主动请缨驻社区 用真心书写警务改革的青春答卷
江西/抚州-2025-07-16 00:00:00
在城西派出所西津社区警务室，总能看到一个笑容憨厚的年轻身影。他一手提着鼓鼓囊囊的黑色手提袋，里面密密麻麻记满了辖区群众的家长里短和一张张警民联系卡；另一手攥着最新的防溺水、反诈宣传单，随时准备递到居民手中。 他就是蔡奇霖，一位从接处警一线转战社区警务岗位的年轻民警。自扎根西津社区，他便以“*****”工作思路为纲，以巩固提升三大专项行动和夏季百日行动为着力点，真正把社区当成了家，把群众视作亲人，用不知疲倦的脚步丈量责任担当，用滚烫的真心换取群众信任。 
在“两队一室”警务改革的浪潮奔涌之际，蔡奇霖主动请缨，迎难而上，一头扎进基础薄弱的西津社区警务室建设中。这个新设立的社区，公租房、保障房、安置房交织，群众基础弱、户籍信息缺、地域情况生……困难重重，却点燃了这位年轻民警的斗志。他以强烈的责任感和使命感，全身心扑在社区这片“责任田”上。 为了打牢根基，蔡奇霖说干就干。他联合社区干部，硬是用脚步丈量，仅两个月就走遍了社区四个小区、**栋居民楼和***余家商铺。走访中，他不放过任何细节：特殊群体在哪、隐患风险点在哪、重点场所有哪些……点点滴滴都刻进脑海，精心绘制出一幅精准鲜活的“社区民情图”，为后续工作奠定了坚实可靠的数据基石。 
在改革推进过程中，他敏锐洞察到警务改革必须与社区网格化深度融合。于是，他积极奔走协调，推动建立“社区民警+网格员+志愿者”联动机制。定期联席会商、联合巡逻防控、信息实时共享……在他的不懈努力和热情感召下，一支五十余人的义务巡逻队迅速组建起来。无论寒暑，夜色中总能看到蔡奇霖带队穿梭的身影：排查小区隐患、紧盯商铺安全、巡防重点水域，尤其狠抓电动自行车全链条治理，将“严防死守”落到实处。如今，巡逻路上居民们那一声声热情的招呼，不仅是对他工作的最高褒奖，更是他步履不停、干劲满满的不竭动力。
****年*月初，章先生焦急报警：家中待装修房屋的瓷砖遭人损毁！接警后，西津社区警务室民警迅速抵达。现场蹊跷：门锁完好，无财物丢失，只有踢脚线瓷砖被破坏——典型的“非侵财性破坏”。这不同寻常的细节，立刻引起了蔡奇霖和同事们的高度警觉。面对公租房小区人员流动频繁的复杂环境，他们没有因“损失不大”而轻视。蔡奇霖带领团队一头扎进监控海洋，逐帧比对，不放过任何蛛丝马迹。终于，两名携带装修工具的男子艾某、黄某浮出水面。 
追根溯源，细致排查。他们实地走访发现，两个小区名称易混、楼栋布局和消防栓设置如同复刻。谜底揭开：装修工人按“老规矩”取消防栓钥匙时，因单元门牌相似而误入章先生家，更因施工要求，误将原有瓷砖当作施工目标拆除！蔡奇霖当即组织调解。面对事实，艾某、黄某认识到失误，诚恳道歉并承诺修复；章先生对民警如此细致认真、高效负责的工作深表感动和理解。一场潜在的邻里纠纷消弭于无形。“本以为是小事情，没想到蔡警官这么较真负责，真是让我们既安心又暖心！”章先生由衷赞叹。这起事件的圆满解决，生动诠释了西津社区警务室“为民解忧”的服务宗旨，也彰显了蔡奇霖见微知著、防患未然的扎实功力，为社区和谐添上了温情一笔。
“社区警务，说到底就是心与心的距离。”这是蔡奇霖常挂嘴边的话，更是他身体力行的准则。他的警务室如同一个温馨的“便民驿站”：创可贴、雨伞、充电宝一应俱全。面对辖区老人多的特点，他递上警民联系卡时，总会俯下身，耐心地帮老人把号码存进手机，并殷殷叮嘱：“有事随时打给我！”那份自然而然的关切，如同对待自家长辈。 
调解矛盾，他有“独门心法”——“倾听、共情、引导、化解”四步调解法。一次走访，业主陈大妈拉着蔡奇霖大倒苦水：楼上业主夜间将狗放养楼下，犬吠扰民，令她彻夜难眠，多方调解未果。蔡奇霖听在耳里，急在心上。 他当即上门沟通。没有生硬说教，他先唠家常，递上联系卡拉近距离。待气氛融洽，才温和而坚定地说明狗吠扰民情况及其影响。有理有据的分析，加上真诚亲和的态度，终于打动了业主，对方欣然同意将狗带回室内饲养。 当晚巡逻，蔡奇霖特意留心，确认狗已不在原地。遇到陈大妈时，她笑容满面：“蔡警官，太谢谢你了！昨晚睡得可香了！”看到大妈舒展的眉头，蔡奇霖心中那份沉甸甸的责任感，瞬间化作了满满的成就感。更令他欣喜的是，陈大妈后来主动加入了义务巡逻队，成为群防群治的一份子。信任，就这样在点滴服务中生根发芽，汇聚成守护平安的力量。 
没有惊天动地的壮举，没有跌宕起伏的传奇。蔡奇霖的每一天，是用鞋底一次次丈量出来的，是用带着体温的叮咛一句句串联起来的，是用家长里短的琐事一件件堆砌而成的。正是这份在平凡岗位上的非凡坚守，让“*****”的蓝图在社区沃土扎根抽芽，让专项行动的硕果凝结在群众舒展的笑纹里。“群众的认可，就是对我工作最大的奖励。”朴实的话语，道出的是赤子之心。如今在西津社区，民警蔡奇霖，早已成为街坊邻里心中最踏实、最温暖的“平安符号”。
来源：抚州公安
江西/抚州-2025-07-16 00:00:00
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