发布日期

二、发布日期：

****年*月**日*****年*月**日

主要采购内容

三、采购内容：

****系统应用运维服务

主要技术、质量、商务要求

四、主要技术、质量、商务要求：

****系统采用电子文档管理平台，实现各种形式的工程文档、档案、资料手册的数字化、精细化管理和全生命周期管理，提高国航维修工程管理和生产控制的工作质量和效率，实现维修业务统一和规范化管理。

*.   维护服务范围

维护服务区域：包含*****及各分公司、国货航相关业务部门。

维护服务系统及功能范围：****系统和相关软件系统接口。

(*)****系统：*** *********平台、***   ********* 软件、*** **发布引擎等。

(*)相关软件系统接口：电子签名软件、扫描软件、***系统、工卡系统、***系统、可靠性系统、**监控项目、****系统等接口。

*.   维护服务内容及要求

*.*日常运行支持：

(*)***顾问支持服务，服务期**个月。

(*)按照事件等级要求提供服务。

(*)响应及解决用户反馈的技术咨询、权限处理、问题等。

(*)受理并完成用户提交的业务数据处理需求。

(*)配合完成系统、账号等安全策略变更调整等工作，及审计要求整改的工作。

(*)配合完成每季度停机维护、双机切换演练、异地备份、备份恢复、灾难恢复等工作，根据工作安排提供现场技术支持。

(*)遵循生产环境变更流程要求，提供包括但不限于以下文档：生产环境部署申请表、测试报告、用户手册等。完成生产环境变更部署工作。

(*)在重保工作前、特殊要求时完成系统巡检工作，及完成第*个月、第**个月的半年运行分析工作。

*.*系统问题处理：

(*)负责解决****系统层级的问题，包括客制化开发相关的问题。

(*)负责解决****系统与相关软件系统接口中****系统端的问题。

*.*系统监控：

(*)完成日常系统运行状态、系统性能、日志、接口等监控。

(*)根据监控发现的问题，及时反馈、处理，并制定解决方案。

*.*功能增强开发，合同期内工作总量不少于***人天：

(*)根据需求完成调研、工作量评估、开发、测试、上线等工作。

(*)由甲、乙两方共同协商并确认开发计划，工作量经甲方批准后，再开始开发工作。

(*)提供全面详细的文档，包括但不限于功能开发说明书、操作手册、测试报告、代码、部署申请等。

(*)向甲方运维团队提供技术知识转移。

(*)按照上线流程要求完成上线工作，经过运维团队和业务部门确认后，予以完成确认。*.*维护团队：

(*)维护顾问要有三年以上*** *********平台或相关系统工作经验。

(*)建立稳定的维护团队，保证维护团队稳定性。若出现人员变动，乙方项目经理需提前**天书面通知甲方运维团队，经甲方书面同意后方可更换。新成员需达到同等资质要求。要有**天新老成员交接过渡期。

供应商资格要求

五、 供应商资格要求：

*. 具有独立承担民事责任能力，具备合法有效的营业执照，具有涵盖本项目的经营范围（能提供最新且有效的营业执照）；

*. 具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

*. 具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度，近*年内在经营活动中无重大违法记录；

*. 近三年内，在国家企业信用信息公示系统****://***.****.***.**/*****.***企业信用信息报告中未被纳入严重违法失信企业名单（黑名单），中国政府采购网****://***.****.***.**/******/**/中未被纳入政府采购严重违法失信行为信息记录；

*. 非中航集团黑名单供应商，非中航集团禁止交易企业名单内的供应商，近*年内参加中航集团采购项目中未出现过不良行为；

*. 单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一包段的应答或未划分包段的同一项目的应答；

*. 未通过准入的供应商不具备参与项目资格；

*. 须提供以下证明材料：公司成立时间*年以上，且注册资金***万以上，实缴***万以上（须提供相关证明材料并加盖企业公章）；

*. 须提供以下证明材料：税款所属时间为近一年任意三个月的相关机构出具的完税证明，如在其中某月无经营业务则应提供税务部门出具的相关证明（复印件加盖企业公章）；

**. 须提供以下证明材料：所属时间为近一年任意三个月及缴纳人数为**人以上的社会保障金缴纳记录（复印件加盖企业公章）；

**. 注：本采购项目不接受联合体投标。

按需 **. 供应商为原厂或具有投标产品的原厂长期代理资质；

供应商所需提供资料

六、报名材料：

*. 有效的营业执照副本（复印件，五证合一或三证合一）；

*. 《企业信用信息公示报告》（下载网址****://***.****.***.**/*****.****）；

*. ****年至今在经营活动中不存在任何因服务质量问题而涉及的诉讼、仲裁情况，无违法和重大违规执业行为，无处罚记录的书面声明（格式参见附件*）；

*. 填写《供应商信息登记表》、《供应商反商业贿赂承诺书》、《供应商社会准则符合性自审问卷》，具体详见附件；

*. 如报名人为销售商或代理商，应提供制造厂家颁发的产品授权销售证书或授权函等证明材料（复印件）。

*. 产品介绍，包括但不限于主要规格、用途标准、产品质量、供货及售后服务承诺等（格式自拟）；

*. 现有客户清单以及市场占有（分布）情况(需列明每个项目单项的合作单位及合作金额，供应商应保证所提供业绩的真实性，若发现供应商弄虚作假，我公司将取消其参加本项目的资格)；

*. 其他可以证明企业实力和履约能力的证明文件或证照；

*. 须提供以下证明材料：公司成立时间*年以上，且注册资金***万以上，实缴***万以上（须提供相关证明材料并加盖企业公章）；

**. 须提供以下证明材料：税款所属时间为近一年任意三个月的相关机构出具的完税证明，如在其中某月无经营业务则应提供税务部门出具的相关证明（复印件加盖企业公章）；

**. 须提供以下证明材料：所属时间为近一年任意三个月及缴纳人数为**人以上的社会保障金缴纳记录（复印件加盖企业公章）；

按需 **. 须提供具有投标产品的原厂长期代理资质证明；

**. 注：以上材料须完整提供，并逐页加盖公章，在报名截止时间之前未能提交报名材料、材料不全或报名材料审核未通过，视为报名无效，具体原因不另行解释。采购人不对报名结果和资格预审的评审结果做任何解释，不接受任何关于结果的质疑。

**.   其它相关的资料

报名及联系方式

七、联系方式：

*. 报名方式：

报名邮件，邮件标题需要标明报名项目名称。邮件正文仅需标明公司完整名称以及联系人、联系方式、报名项目，后续会有供应商专员与您取得联系。

*. 报名截止时间：****年*月**日上午**点。

*.   项目联系人：吴婉泽（注：当前仅收集报名意向，不做技术问题解答。如有技术答疑需求，后续采购过程中统一安排答疑。）

联系人电话：************

联系人电子邮箱：*******@*****.***.**

需公布的其它信息

八、 资格审核：

为保证项目实施，我公司将通过资格审查对报名供应商进行筛选、淘汰。材料不全或失实者将可能被取消报名资格并不另行解释。审核结果以我司通知为准。

声明*：我公司采购项目公告指定的发布渠道为国航官网(***.********.***.**)或中国采购与招标网（***.************.***.**）除上述外，在其他任何媒介上转载的以我公司为采购主体的项目公告均为非法转载，我公司不承担责任。

声明*：本项目不不受《招标投标法》和《政府采购法》约束，仅以企业的规章制度或项目采购文件为依据。

附件

九、 资格审核：

*. 供应商信息登记表模板

*. 供应商反商业贿赂承诺书模板

*. 供应商社会准则符合性自审问卷模板

*. 无重大违法记录声明