标的名称：临安区第四人民医院医疗责任险
数量/单位：*
预算金额（元）：******.**

采购目录：*********其他保险服务

需实现的主要功能或者目标：保障*********年度医疗责任险

需满足的质量、服务、安全、时限等要求：

*.理赔程序简便、快捷，明确理赔申请所需材料和理赔流程的办理时间节点。经第三方调解的案子，保险公司需承担的费用及时汇至第三方账户；本院自行调解的案子，保险公司需承担的费用及时汇至医院账户（具体时间节点参照医调会约定时间）。

*.具备专业的理赔团队，能够及时响应医院的理赔需求，并提供专业的理赔指导和协助。若有调解案件，确保理赔员可以到位；若无法到位，需要提供原因说明，同时认可医方调解金额。

*.定期向医院提供保险业务报告，包括理赔情况分析、风险评估等内容。

*.追溯****年*月**日往前*年的投诉理赔案件。