广东/广州-2025-07-14 00:00:00
关于祺福****系统商城委外运营采购结果公告(更正)
来源:本站原创 发布日期:**********
公告信息
变更说明 | 公告标题更正 |
———————————————————(以下为原公告内容)—————————————————————
关于祺福****系统商城委外运营采购结果公告
梅州广汽祺福农产品有限公司(以下简称******;采购方******;)对关于祺福****系统商城委外运营进行询价采购,采购结果公告如下:
一、项目名称
关于祺福****系统商城委外运营
二、成交供应商、成交金额
成交供应商:广州潮影科技有限公司;成交金额:****;**,***.**元。
三、成交内容
祺福商城运营委外服务项目
项目 |
分项 |
服务内容 |
商城服务标准 |
商城框架搭建 |
商城规划 |
依据祺福需求,选用商城模板搭建主题商城 |
六大模块:轮播图、分类导航、商品专题、图片模块、底部栏及搜索栏 |
商城设计 |
单独开设扶贫专区板块 |
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商品运营 |
商城产品管理 |
商品类目管理、商品选品管理 |
按照祺福需求,挑选平台商品库产品 |
组合商品创建 |
依据项目要求,创建组合套餐 |
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商城定期维护 |
进行商品价格调整,库存维护 |
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商城售后订单 |
催发货/退货/换货订单处理 |
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活动运营 |
秒杀活动 |
根据祺福要求配置秒杀活动 |
根据客户兑换情况或祺福要求,配置秒杀活动内容 |
抽奖活动 |
根据祺福要求配置抽奖活动 |
根据客户兑换情况或祺福要求,配置抽奖活动内容 |
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节日专区 |
三大节专区 |
端午节/中秋节/春节 |
根据不同节日,按祺福要求上架对应档位商品专区 |
其他节日专区 |
元宵节/情人节/三八节/五一/六一等 |
根据不同节日,商城首页开设节日专区,根据祺福要求挑选应节商品放入专区,供客户兑换 |
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售后服务 |
人工在线客服 |
系统平台产品售后、线上自营产品售后 |
工作日朝九晚八客服在线,售后客服支持,来电咨询,投诉处理,售后回访等 |
卡券中心 |
综合查询 |
查询手机号/订单号/券号使用情况 |
对有异常或需售后的手机号/订单号/券号进行查询使用情况,根据不同情况做不同反馈 |
卡券查询 |
查看已激活卡券的情况 |
可根据不同客户、券号、批次号等条件,导出该卡券的使用情况,是否绑定、使用以及卡券余额,统计该批卡券的沉淀率 |
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卡券应用 |
产品档案 |
实体券、电子券积分卡创建 |
创建商城不同类型卡券,不同卡券设置不同的兑换功能 |
客户管理 |
客户创建 |
创建下单客户信息,方便卡券溯源及客户管理 |
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电子券/实体券订单 |
激活卡券 |
根据不同客户需求激活卡券、设置有效期、面值 |
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订单修改/券操作 |
已激活卡券修改 |
对已激活卡券修改使用范围、有效期、面值、禁用等 |
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礼包卡册应用 |
电子礼包选品、发放、延期等 |
单次发放人数不超过****人次 |
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供应商 |
供应商管理 |
供应商的账号新增及管理 |
新增供应商,创建供应商账号、设置供应商权限 |
账户管理 |
账户总览 |
预存账户余额预警 |
每天查看机构预存账户情况,低于阈值时及时提醒充值 |
商城账户 |
商城账户余额预警 |
每天查看商城虚拟可用额度,低于阈值时及时充值(针对建立多个商城) |
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短信 |
短信统计、剩余条数预警 |
用户登录商城所消耗短信,前期用户基数低时每半个月查看一次,后期用户基数大时每周查看一次 |
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账单及发票 |
每月账单查看及确认、确认账单申请开票 |
月度账单出账确认,确认订单申请开票,跟进开票进度,及时反馈发票给祺福做账 |
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运营服务时间 |
*:*****:** |
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运营服务场地 |
服务商运营服务办公场地需设置在广州市番禺区汽车小镇内 |
包括不限于以上
四、采购方联系方式
联系人:李海亮
联系电话:***********
联系地址:梅州市高新技术产业园区传祺大道广汽零部件产业园**综合楼二楼
采购方:梅州广汽祺福农产品有限公司
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