广东/广州-2025-07-14 00:00:00
大湾区海员“休憩港湾”!南沙三大海员服务项目揭牌
继*月**日粤港澳大湾区(南沙)船员权益保障服务站通过省级验收之后,*月**日,在世界海员日到来之际,广州南沙龙穴岛又迎来重大服务升级,龙穴街道、区商务局、南沙边检、海关、海事等查验部门以及南沙科金控股集团,联合打造国际船员换班中心、大湾区国际海员换班中心及南沙国贸海员离境退税店,并于当日同步揭牌,三大项目构建起“通关*休憩*消费”一站式闭环,标志着南沙探索港航服务改革迈出关键一步。
其中,国际船员换班中心创新推出边检、海关“合作查验,一次放行”机制,将以往需辗转多个窗口、耗时半小时的海员通关流程压缩至**分钟内完成。活动现场,首批**余名海员在南沙边检站执勤三队与南沙海关运监科联合协作下,不到*分钟即完成从身份核验到通关放行全流程。通关时间较传统换班模式提速**%,得益于边检部门创新推出的“协同一站式窗口”,让“海员离船即通关”从愿景变为现实。

与此同时,龙穴街道充分利用口岸查验部门创新的通关机制,积极牵线促成马士基与缊斯酒店合作,共同打造大湾区国际海员换班中心,重新定义“海员之家”。缊斯酒店新增的海员住房、清吧、西餐厅、烧烤吧等设施回应了海员长期诉求,为其提供了舒适的休憩港湾。

区商务局党组书记钟伟彬表示,大湾区国际海员换班中心的成功设立,为推动加快落实《南沙方案》,打造更为完善的国际海事服务功能体系,构建更有活力的高水平对外开放格局创造了有利契机,也为南沙进一步加强加深与港澳航运服务合作,促进临港经济高质量发展提供了有力抓手。

同日,位于龙穴岛口岸大厦一楼的南沙国贸海员离境退税店亦正式投入运营,该商店精准对接周边境外游客及国际船员的消费需求,构建便捷的入境消费环境。店内商品品类丰富且特色鲜明,在南沙本地特色手工艺品展柜,利用香云纱制作的围巾、胸针、领带等各式周边产品展现南沙丰富的文化底蕴,成为境外消费者了解地域风情、留存旅行记忆的优质选择;电子产品展柜则紧跟科技潮流,陈列涵盖智能手机、智能穿戴设备、美容仪等热门产品,满足商务出行、休闲娱乐等多场景使用需求。


南沙国贸海员离境退税店以标准化建设为核心,积极打造便捷高效的退税服务闭环。店内店外全域覆盖中英文双语宣传指示牌,专业双语导购团队常驻服务一线,不仅为海员及境外旅客提供精准的政策咨询,更以“一对一” 服务模式,全流程服务海员、港澳台同胞与外籍人士快速熟悉离境退税政策细则,高效完成退税商品采购的手续办理,消除语言与流程障碍,让退税服务兼具专业度与温度感。




