详见附件； 采购项目需满足的服务要求： （*）免费提供送货上门、安装调试、**小时现场响应等服务，服务人员必须携带自己为供应商直属员工的社保证明及身份证。供应商在当地必须要有直属售后服务点。若供应商不满足需求，出现纠纷，责任由供应商承担。 （*）采购文汇楼、维扬楼直饮水服务项目由供应商提供直饮水系统服务（包含使用的机器、安装调试、后期维护、检测等）。 （*）供应商接受采购方委托提供相关安装及售后服务，供应商应对直饮水项目出现的质量及安全问题负责处理解决并承担一切费用。在服务期间每年提供两次设备的免费检测报告和相关耗材更换的服务，以保证水质卫生安全，达到国家所规定标准。 （*）直饮水机器需满足的要求： ①须符合国家**认证。 ②额定电压：****；连接管路采用***管，电气连接线须根据功率采用国标线缆。 ③出口数量：*个（*热*常温） ④净水制水量：≥***／* ⑤热水箱容量：≥*** ⑥加热功率≦***** ⑦具有防漏电。 ⑧过滤系统要求：五级反渗透过滤（**棉+颗粒活性炭+**棉+反渗透膜+后置活性炭）。 （*）设备的日常卫生维护由采购方工作人员执行，如设备出现故障，供应商接报后必须**小时之内维修结束且能正常供水。 （*）供应商须严格按照采购方要求进行维护服务，若达不到服务要求，采购方将扣除下一年服务费的**%作为违约金。

详见附件； 要求合同期内全过程质保维护服务正常运行。