采购内容：政务辅助服务项目

采购数量：*年

主要功能或目标：根据政务服务标准化的建设要求，科学规划窗口业务、合理设置窗口岗位，明确岗位职责；创新运营管理模式，按照服务标准化的要求提供“前台统一受理、后台分类审批、统一窗口出件”的综窗受理模式；提供咨询引导、帮办代办服务、“一件事”服务、异地互办互认服务等管理服务；提供多维度的培训服务；提供窗口数据分析服务；对窗口人员、进驻单位进行全方位监督评价，不断提升群众满意度。

需满足的要求：严格遵守国家法律法规，如《政府采购法》，符合政务服务相关标准和规范；具备专业服务能力，保障服务效率，提供规范化服务；严格遵守保密规定，对接触到的政务数据严格保密，防止泄露；与政务部门保持良好沟通，及时响应需求调整，主动配合政务流程优化和服务创新；服务提供方需具备相应的资质条件确保具备承接项目的能力，从业人员需通过背景调查，具备良好的职业素养和服务意识。