大模型智能中台能力建设项目（一期）智能客服助手

中标公告

*、项目名称：大模型智能中台能力建设项目（一期）智能客服助手

*、项目编号：*****************

*、项目简要说明：聚焦知识管理专项，通过知识录入、审核、对话式应答等基本能力，着力为客服人员提供知识支撑，降低外包坐席培训成本和知识合规风险，增强客服应答能力和客户体验，扮演客服坐席智能助手角色。（详见招标文件）

*、采购方式：公开招标

*、采购公告发布日期：****年**月**日

*、中标公告发布时间：****年**月**日

*、评标时间：****年**月**日

*、评标地点：贵州鹏业国际机电设备招标有限公司

*、评标委员会成员组成：有关技术、经济专家*人组成

**、中标信息：

中标供应商：中电金信软件有限公司

地址：北京市海淀区西小口路**号东升科技园*区*号楼***室

中标金额：******元。

中标内容：大模型智能中台能力建设项目（一期）智能客服助手（详见招标文件）

**、采购人名称：贵阳银行股份有限公司

联系地址：贵州省贵阳市观山湖区长岭北路中天会展城*区金融商务区贵阳银行大厦

联系人：杨代亮

联系电话：***********

**、采购代理机构名称：贵州鹏业国际机电设备招标有限公司

联系地址：贵阳市云岩区北京路鑫都财富大厦**楼第二分公司

项目联系人：李闻琦、吴毅若、刘礼

联系电话：*************

各有关当事人对中标结果有异议的，可以在中标结果公告发布之日起七个工作日内参照《中华人民共和国财政部第**号令》之规定以书面形式向本项目采购单位或招标代理机构提出质疑，逾期将不予受理。

贵州鹏业国际机电设备招标有限公司

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