详见附件采购需求。

按照国家相关标准。

详见附件采购需求。

*.*交货时间：供应商签订合同后**个日历日内交货。

*.*交货地点：所有货物在采购人指定地点交货，成交供应商需按采购人规定需求提供编目数据和图书加工，并按采购人规定的时间、地点免费送书，并搬运入库， 分类放置。

一、质量要求：

*.投标人必须严格按照供货清单的出版年及其他内容供应正版图书。一旦发现盗版图书，采购人有权终止合同，拒付全部货款，并要求中标供应商赔偿损失，按相关法律（规）、规章处理。

*.投标人须保证图书的外观质量，如所供图书有缺页、倒装、污损、图文不清、开线、开胶、附书光盘缺损等质量问题，一律予以退换（无论是否已作前期加工），由此造成的损失及费用由中标供应商承担；

*.中标供应商不得更换采购人的预订的图书订单，不得搭配非购方订购的图书。如出现无法采购的图书，换购书目由采购人指定。若发现到货图书品种和数量与订单不符时，中标供应商必须无条件接受退换货；

*.对于退换图书，由采购人开列退换图书清单，在通知结算同时交给中标供应商核对，并由中标供应商直接安排取回退书并在*个工作日内换回新书。由此发生的所有费用由中标供应商承担。

二、质保期及售后服务

*.质量保证期：为自图书通过最终验收起*年，期间非人为造成的图书损坏，应免费及时更换；

*.供货服务保证：成交供应商需按采购人规定的时间、地点免费送书，并搬运入库，分类放置；按采购人规定需求提供编目数据和图书加工。

*.成交供应商必须开具包括图书码洋、折扣率、实洋等内容的正式购书发票，并加盖本单位公章。

*.成交供应商需给予采购人的图书管理员对图书系统借阅等业务的培训。

*.成交供应商供货时至少安排*名编目专业人员对供货的图书进行编码及上架。

*.成交供应商在质保期内，接到用户的退、换通知后，要求**个小时内到达现场给予办理，并在*个工作日内退换图书，不能在指定时间内完成任务的，必须与采购人进行沟通，说明情况。

*、验收责任主体：长沙市开福区教育局

*、组织形式：采购人自行组织。

*、验收时间：供应商提出验收申请之日起*日内组织验收。

*、验收方式：本项目一次性整体验收。

*、验收程序：

(*)启动履约验收程序：采购单位及供应商严格执行政府采购合同约定，采购单位制定验收方案，供应商在合同履行达到验收条件时，先组织内部自查，自查合格后提供验收所必须具备的材料及时向采购单位提出项目验收书面申请，启动履约验收工作。

（*）成立验收小组：验收小组由采购人组织熟悉项目需求与实施情况人员、相关领域专业技术人员、实际使用学校等至少*人及以上单数组成。

（*）确认验收方案（出具确认书签字）：验收小组应对政府采购合同中的履约验收方案进行确认。

(*)验收内容：验收小组验收时严格按照本采购项目的招标文件、中标人的投标文件、政府采购合同、采购需求等要求对图书的图书内容、图书印刷质量及装订、编目功能、包装要求、版权、上岗人员、图书数量、图书码洋、各个校园的收货人验收材料等进行验收，‌验收小组应当认真履行验收职责，严格按照履约验收方案组织实施验收工作，出具验收意见，做好验收记录，确保项目验收意见客观真实反映合同履行情况，对验收结果负责。

(*)验收合格标准：达到以下要求方可出具项目验收合格书：*）图书内容符合《出版管理条例》的相关规定且满足采购需求中相关要求、*）图书印刷质量及装订符合《中华人民共和国产品质量法》及新闻出版总署公布的《图书质量管理规定》相关规定且符合采购需求、*）编目功能完全响应采购需求、*）包装要求、版权、上岗人员中图书包装必须符合国家相关标准要求，且须按采购人要求分类、按单(套)包装并成套供货，版权须严格遵守国家有关出版物发行管理规定，所有图书均为正版发行，出版手续齐全，无知识产权、版权纠纷，投标人须向采购人提供投标文件中所提上岗人员证件资料且包装要求、版权、上岗人员等要求不得低于采购需求中所设置标准。*）图书数量与采购需求要求一致、*）图书码洋与采购需求要求一致。

（*）出具项目验收书：验收小组根据个人验收意见出具项目总体验收书，经供货商和采购人确认后验收完成。

（*）验收不合格情形的处理：验收小组需要出具书面整改意见，供应商完成整改后（*日内）重新申请验收。

（*）项目验收完成后，采购单位应当将验收小组成员名单、验收过程资料、验收原始记录、验收结果等资料作为采购项目档案妥善保管、不得伪造、变造、隐匿或者违规销毁，验收资料保存期与采购项目采购档案保存期一致，为采购结束之日起至少**年。

*、与履约验收挂钩的违约责任与资金支付条件：中标人提供的产品不能满足招标文件要求或验收不合格的，由中标人免费更换，更换后还不合格的，不合格部分不予结算。如发现盗版图书立即终止合同并拒付全部货款。如逾期交货，每延误一天，按中标金额的百分之五从货款中直接扣除做为违约金。如果涉及公共利益，且赔偿金额无法弥补公共利益损失，甲方可要求继续履行或者采取其他补救措施。

*、争议处理：中标人对验收结果不认可的，提交书面申请，因合同引起的争议，甲乙双方应友好协商解决。若甲乙双方不能解决争议，可通过向人民法院提起诉讼解决。

*、涉及到验收费用的支付：由采购人承担项目履约验收中相关领域专业技术人员（专家）费用。

*、采购人的权利和义务

（*）对中标人提供的产品进行验收。

（*）采购人按照合同约定的办理合同款支付手续。

**、中标人的权利和义务

（*）严格按照投标文件履行合同义务；产品质量必须符合验收标准。

（*）按照采购人提出的书面整改意见及时整改，整改后申请重新验收。

（*）中标人对验收结果存在异议，应以书面形式向采购人提出质疑。采购人对质疑内容及时作出答复。

（*）对于退换图书，由采购人开列退换图书清单，在通知结算同时交给供应商核对，并由成交人直接安排取回退书并在*个工作日内换回新书。

（*）中标人需按采购人规定需求提供编目数据和图书加工，并按采购人规定的时间、地点免费送书，并搬运入库， 分类放置。

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