兴华府邸小区物业服务选聘公告

浙江中允社区服务有限公司受兴华府邸小区业主委员会委托，就兴华府邸小区物业服务项目面向全国公开选聘，现欢迎符合条件的参选人前来参加选聘活动。

*、选聘项目概况

*.*选聘项目名称：兴华府邸小区

*.*选聘项目编号：*****************

*.*选 聘 人：兴华府邸小区业主委员会

*.*选聘代理机构：浙江中允社区服务有限公司

*.*选聘项目资金情况：由中选人按委托合同约定向全体业主收取物业服务相关费用

*.*选聘项目基本概况：

注：以上具体数据以实际勘测为准。

公共部位、公共设施设备单项金额****元（含）以下的维修（该维修不包括业主室内维修、有具体责任人的维修），由物业服务企业承担，物业服务企业不得将单项金额分次累计。单项金额超过****元的，业主委员会进行审核确认后由小区经营性收入或维修基金支出。

*、物业服务标准要求

在不低于《蚌埠市住宅物业服务标准》【*】级的基础上，服务合同期限五年。投标人提供的物业服务合同不能减少服务内容或降低服务标准，只可以增加服务内容或提高服务标准。物业服务企业应满足以下要求（公开选聘基本要求）：

*.*.投标人资格要求

*.*.*.依法注册登记，注册资金在****万元人民币及以上，营业执照范围包含物业服务的物业管理公司；

*.*.*.具有独立法人资格，具有完全的民事行为能力，具有独立承担民事责任的能力；

*.*.*.具有履行合同所必须的设备和专业技术能力，正在服务的住宅小区项目总面积不低于*** 万平方米（含住宅小区周边店铺，需提供合同或其他证明材料）；

*.*.*. 遵守中国法律法规和规章条例，认同兴华府邸小区《业主大会议事规则》和《管理规约》，并自觉维护和遵守；

*.*.*.本项目不允许挂靠、不接受联合体参选（须在承诺书中体现）；

*.*.*.未被“信用中国”（***.***********.***.**）、中国政府采购网（***.****.***.**）列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单和良好的商业信誉，自企业开办以来无欺诈及弄虚作假行为，未列入政府主管部门失信黑名单（报名提供下载文件加盖公章）；

报名资料：法定代表人证明书或参选委托人授权书、参选企业营业执照副本复印件、在管项目名称及在管面积、业绩合同、承诺书、委托人身份证复印件以及提供上述投标人资格要求内容，以上文件须加盖参选企业公章一式两份。

*.*投标人拟任项目经理资格要求

大专及以上学历，*年以上行业从业经历，在本企业连续工作满*年以上（需提供*年以上社保证明及劳动合同等企业任职证明资料，有其他资质证书一并提供）。

*.*参选人必须承诺以下事项（承诺书中须体现）：

*.*.*.严格响应选聘文件中规定的内容，只能高于不可低于选聘文件中的要求；

*.*.*.严格按照兴华府邸小区业主大会决议、《业主大会议事规则》《管理规约》开展工作，维护全体业主合法权益，主动做好物业承接查验工作，协助配合业委会解决房屋及公共配套设施等遗留问题；

*.*.*.同意兴华府邸小区项目财务全公开，设立独立子账套，承诺本小区物业费只能用于本小区，不能挪作其他小区使用。每*个月公布一次财务收支明细供业主查询，接受业主委员会代表业主大会对本小区的独立子账套进行账目查询和第三方审计。

*.*.*.承诺如本次物业选聘中选，则承担聘请第三方所产生的费用。

以上条件及承诺为报名硬性门槛条件，如发现不符的，选聘人有权取消其参选资格。

*.*服务内容及标准在现有服务的基础上增加下列内容：

*.*.*.细化服务内容及标准，服务岗位人员具体化，让业主明明白白消费；

*.*.*.对小区管家式服务内容及标准进行细化；

*.*.*.为了确保物业管理服务品质，实行“包干制”收费方式；

*.*.*.公共部位、共用设施设备日常运行、维护产生的水电能耗（除增压水泵等特殊损耗外）在物业管理成本中列支。

*.*.*.依据《《蚌埠市普通住宅小区物业服务收费管理办法》的通知蚌价〔****〕**号》电梯及由物业企业管理的增压水泵等公共设备设施运行费用由物业企业单独列帐，水泵电费按用水量、电梯电费可按户（无架空层的一楼住户免收）的原则进行分摊，公示后结算；经业主委员会同意也可按其他方式公示后据实分摊。

*.*.*.物业服务企业须确保项目经理、客户服务人员、维修电工及安保人员均持有国家规定的有效职业资格证书上岗，并在合同签订后*日内向业委会提交人员资质备案，并为全体员工购买社会保险及意外伤害险，新员工入职后**日内完成参保，未参保人员不得上岗。

*.*.*.物业服务企业须制定年度培训计划，每年至少对全体员工进行一次全面系统的专业培训，涵盖物业管理法规、服务礼仪、设施设备维护、应急处置等与物业服务相关的领域，培训结束后*个工作日内向业委会提交培训报告，包括培训内容、参与人员签到表、培训效果评估等资料。

*.*.*.合同履行期间，物业服务企业应按照本合同约定及行业规范，为小区配备足额、适格的物业服务人员。若物业服务企业未能按照合同约定的岗位配置要求，安排符合资质的人员到岗工作，且在服务期间出现连续三个月内，岗位空缺人数累计达到三人及以上的情况，则视为重大履约瑕疵，在业委会以书面形式通知并要求补足人员后仍未达标的，业委会有权单方面解除服务合同。

*.*.*.物业服务企业将电梯维保、消防等专业性服务进行外包的，需在与外包单位签订合同后的 *个工作日内，向业委会提供完整的外包合同副本一份以供存档。外包单位应具备相应的专业资质及良好的行业口碑，物业服务企业对外包服务的质量和安全性负全责，若因外包服务导致安全事故或服务质量问题，物业服务企业应承担全部赔偿责任。

*.*.**.物业服务企业在接管小区物业后 **天内，需对小区现有门禁系统进行全面评估和完善，详细记录损坏情况，对于损坏的门禁设备，及时进行维修或更换，确保系统正常运行；对于未设置门禁的区域，经业委会同意后，物业服务企业可动用小区公共收益进行安装，安装方案（包括设备选型、安装位置、预算明细等）应提前 *个工作日报业委会审核批准，安装完成后向业委会提交竣工验收报告，确保小区实行刷卡进出制度，为业主及合法居住人员办理门禁卡，并做好相关登记与管理工作。

*.*.**.在传统节日（包括但不限于春节、元宵节、端午节、中秋节、重阳节等）期间，物业服务企业应主动配合社区居委会开展各类文化活动，丰富小区居民精神文化生活。每次活动前至少提前 ** 日向业委会及社区居委会提交详细的活动计划，计划内容应涵盖活动主题、时间、地点、参与人群、活动流程、预算安排等信息，活动预算不得低于每次 **** 元。活动结束后 *个工作日内，向业委会及社区提交活动总结报告，附活动现场照片、参与人员反馈等资料，以便业委会评估活动效果。

*.*.**.物业服务企业负责对小区地下车库进行日常管理与维护，确保车库环境整洁、照明充足、排水畅通。对于地下车库墙面出现墙皮脱落、破损等影响美观与安全的情况，物业企业应在进场后的 **天内制定维修方案，报业委会审核通过后，在 **天内完成墙皮恢复工作，使用的建筑材料应符合国家相关质量标准，维修过程应确保施工安全，尽量减少对业主停车及正常生活的影响。

*.*.小区经营性收入全体业主占**%，物业服务企业占**%。

*.*收费方式∶物业管理费收费按月计算。物业管理费用由物业服务企业向业主或使用人收取，预收期限不得超过**个月并不得跨年度预收。

*、 参选保证金要求

参选人在递交报名资料后，参选保证金于****年* 月** 日下午**时**分前以银行转账方式向选聘代理机构账户缴纳参选保证金人民币***** 元（大写：肆万 元整），转账时请备注“兴华府邸小区项目物业选聘参选保证金”，并自行打印参选保证金缴纳凭证以供代理机构查证。

*、报名资料提交要求

按上述“参选人的报名要求”提供报名材料一式二份，装订成册。对于有原件核查要求的，相关原件（无原件可用公证件代替）必须在报名时携带至现场，由选聘代理机构工作人员现场核查，缺项或少项的，代理机构有权拒绝接受报名。

*、获取选聘文件

*.* 获取时间：****年* 月*日**时**分至****年* 月**日**时**分（北京时间）；

*.* 获取方式：选聘代理机构以电子版本形式发售；

*.* 文件售价：***元/份（售后不退）。

*、提交参选文件截止时间、开标时间和地点

*.* 截止时间：****年* 月**日**时**分（北京时间）；

*.* 开标时间：****年* 月** 日**时**分（北京时间）；

*.* 开标地点：外滩花园社区一楼会议室。

*、发布公告的渠道

在小区公告栏、安徽省招标投标信息网等公开渠道全面发布。

*、选聘联系方式及发布时间

*.* 选聘人

名 称：兴华府邸小区业主委员会

*.* 选聘代理机构

名 称：浙江中允社区服务有限公司

联 系 人：陈立平

联系电话：*** **** ****

开户名称：浙江中允社区服务有限公司

开户银行：台州银行余杭凤新路小微企业专营支行

账 号：【***************】

兴华府邸小区业主委员会

日期：****年*月*日