一、项目编号：*****************

二、项目名称：直线加速器维保服务

三、相关当事人：

投诉人：深圳广大洲实业有限公司

地址：深圳市南山区西街道社区麻勘路**号*栋***

被投诉人：广安市人民医院

地址：广安市滨河路四段一号

被投诉人：四川九载工程项目管理集团有限公司

地址：广安市武胜县龙洲印象弘武大道***号*楼

四、基本情况

四川九载工程项目管理集团有限公司代理的广安市人民医院直线加速器维保服务（*****************），采购日期为**** 年 ** 月 ** 日。

投诉事项*：招标文件中“第三章技术、服务及其他要求”中“*.*技术要求”的第*条“服务工程师必须为培训合格，取得瓦里安原厂培训资格的人员：提供至少* 名硬件工程师的培训证书，*名软件工程师 **** 和 ******* 的培训证书，以便有足够的工程师派遣（提供加速器培训证书资质扫描件并加盖供应商公章）”存在不合理和排他性。

投诉事项*：招标文件中第三章技术、服务及其他要求中“*.*技术要求”的第*条“中标后投标人需提供所投维保服务的设备生产厂家或具有授权权限的代理机构出具的维修授权（提供承诺函）”存在指向性和排他性。

投诉事项*：招标文件中第三章技术、服务及其他要求中“*.*技术要求”的第*条“在保修期内提供对加速器硬件、软件系统安全技术升级：（*）持续监控设备是否需要升级；（*）提供安全性升级；（*）提供建议性升级；（*）记录升级程序（提供软件系统安全技术升级证明）”条款设置不合理，与设备维保不相关。

投诉事项*：招标文件中第三章技术、服务及其他要求中“*.*技术要求”的第**条“为了保证维修质量，备件以及维修技术需要及时更新，投标人拟投入本项目服务的工程师需具有访问本项目设备厂商的全球维修经验数据库的权限（提供相关证明材料）”存在指向性和排他性。

五、处理的依据及结果

投诉事项*：根据《政府采购质疑和投诉办法》(财政部令第**号)第三十一条的规定，投诉部分成立。

投诉事项*：根据《政府采购质疑和投诉办法》(财政部令第**号)第二十九条第（二）项的规定，投诉事项缺乏事实依据，投诉事项不成立，驳回投诉。

投诉事项*：根据《政府采购质疑和投诉办法》(财政部令第**号)第二十九条第（二）项的规定，投诉事项缺乏事实依据，投诉事项不成立，驳回投诉。

投诉事项*：根据《政府采购质疑和投诉办法》(财政部令第**号)第三十一条的规定，投诉成立。

根据《政府采购质疑和投诉办法》(财政部令第**号)第三十一条第（一）项，成立的投诉事项影响或可能影响采购活动，鉴于未确定中标（成交）供应商，责令重新开展采购活动。

六、其它补充事项

无

广安市财政局

****年**月**日