浙江/丽水-2025-07-07 00:00:00
我院拟对数据库维保及云资源租赁服务进行采购，现欢迎有意向且符合资质要求的公司前来参加。
一、项目概况
项目名称 | 服务期限 | 服务范围及服务内容 | 最高限价 | 维保时间 |
数据库维保服务 | 半年 | 数据库维保服务和容灾软件维保服务 | *****.**元 | 合同签订后半年 |
云资源租赁费 | 半年 | 点点就医和医田园云资源租赁费 | *****.**元 |
云资源租赁费
序号 | 服务内容 | 服务细则 | 备注 |
* | 资源使用服务费 | 提供点点就医使用的云资源； | 合同签订后半年 |
* | 提供医田园使用的云资源； | 合同签订后半年 |
数据库维保服务
运行保障 | 数据库基础预警 | 系统提醒 | 部署基础预警工作，自动检测异常，发布异常信息，防患于未然。 |
数据库风险预警 | 远程支持 | 针对医疗信息化行业突发性数据安全类事件，提供预警及专业的解决方案；结合实际情况，针对医疗信息化业务系统***引起数据库服务器宕机或重大影响，提前预警告知客户，并提出相应的解决方案，避免故障发生。 | |
数据库性能优化 | 远程支持、现场服务 | 数据库整体性能保障，对公司产品***进行优化，必要时现场服务。 | |
数据库故障处理 | 远程支持、现场服务 | 对于客户出现的数据库故障进行处理，快速恢复数据库可用性，远程无法处理时，提供现场处理。 | |
稳定运行 | 季度现场巡检 | 现场支持 | 半年两次的现场数据库巡检，并提供内容详尽的数据库巡检报告 |
数据库补丁安装 | 远程支持 | 确保客户数据库的最近版本，减少数据库漏洞 | |
服务报告 | 每季度 | ||
数据库安全评估 | 远程支持 | 对数据库进行安全评估，发现并整改数据库安全漏洞。 | |
业务系统流程优化 | 远程支持 | 为确保数据库保持长期稳定的运行，定期与数据库业务使用方的维护人员对接数据库运行情况，针对反馈的问题协同深化处理问题，从技术分析、业务流程、数据流向等多方位进入改进优化，从源头上去解决问题。 | |
业务***优化 | 远程支持 | 定期抓取******或******，追溯执行计划变更的***进行分析，经由专业的业务流程分析与沟通，通过业务***逻辑改写、与开发对接进行程序对应改造以及非侵入式调整，支持服务覆盖业务、技术、开发全流程，使***性能得以稳定运行、效能。 | |
分布式架构支持 | 远程支持、现场服务 | 基于分布式架构的***系统的经验积累，对各微服务之间调用链、抓包分析等需求提供关键支持，远程无法解决时，提供现场服务。 | |
客户成功管理 | 专属技术顾问 | 远程支持 | 安排*对*专属技术顾问。 |
容灾软件 | *** **.* | 容灾软件维保服务半年 | |
二、投标人资质要求
*、具有独立法人资格、营业执照经营范围包合相关内容，具备该行业国家规定必备的资质资格；
*、本项目不接受联合体投标；
*、具有独立承担民事责任的能力;具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度化；
*、有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录，近三年内，在经营活动中没有重大违规记录。
*.投标人的特定条件：具有从事对应行业准入资格、相关资质证件。
三、报名时需提交的资料
*、营业执照复印件加盖公章*份、法人代表或经营者身份证复印件或授权人身份证复印件*份；
*、报价文件加盖公章*份；
*、供应商认为需要提供的资料。
四、其他说明
请投标单位于****年*月**日**时之前将投标文件送达丽水市第二人民医院（北环路**号行政楼三楼***采购中心办公室）。
我院自行组织评标小组，根据投标者的报价、资信、售后服务等方面综合评定后确定中标单位。评标小组不专门组织答疑会，不向落标方解释落标原因，不退还投标文件。评标结果另行通知。
投标书必须密封，并加盖单位公章。标书未密封，未盖章或字迹无法辨认及逾期送达的视为无效标。
联系地址：
浙江省丽水市莲都区北环路**号丽水市第二人民医院采购中心办公室（行政楼三楼***采购中心办公室）
联系电话：
陈老师（信息科： ************）
潘老师（采购中心：************）
