闽江学院云盘系统技术支持服务（MJUWSXJ20250019）采购公告
2025-07-07
福建/福州 招标采购
闽江学院云盘系统技术支持服务（MJUWSXJ20250019）采购公告
福建/福州-2025-07-07 00:00:00
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闽江学院云盘系统技术支持服务（***************）采购公告
发布时间：********** **:**:**阅读量：**次
| 项目名称 | 闽江学院云盘系统技术支持服务 | 项目编号 | *************** |
|---|---|---|---|
| 公告开始日期 | ********** **:**:** | 公告截止日期 | ********** **:**:** |
| 采购单位 | 闽江学院 | 付款方式 | 货到验收付款 |
| 联系人 | 成交后在我参与的项目中查看 | 联系电话 | 成交后在我参与的项目中查看 |
| 签约时间要求 | 成交后**个工作日内 | 到货时间要求 | |
| 预算总价 | ￥ ******.** | ||
| 发票要求 | 增值税普通发票 | ||
| 收货地址 | |||
| 供应商资质要求 | 符合《政府采购法》第二十二条规定的供应商基本条件 投标人必须具备闽江学院云盘系统（******** *.*）制造商上海爱数信息技术股份有限公司对本项目的授权书。 (必选) | ||
采购清单*
| 采购商品 | 采购数量 | 计量单位 | 所属分类 |
|---|---|---|---|
| 闽江学院云盘系统技术支持服务 | * | 项 | 软件运维服务 |
| 预算单价 | ￥******.** |
|---|---|
| 技术参数及配置要求 | 为闽江学院云盘系统（******** *.*）提供三年原厂技术支持服务，技术支持服务内容包括： 软件基础服务： (*)****小时热线电话支持； (*)****小时网络远程支持； (*)****小时邮件支持； (*)****小时提供软件补丁； 协作与提升： (*)问题优先支持: 接入的问题优先处理。 (*)指定服务专席：为甲方提供指定技术工程师，用以快速响应和解决客户的故障。 (*)专属企业**群：为甲方提供****小时的专属企业**群，实时快速响应甲方的故障处理、业务咨询等问题。 (*)关键事件专家支持：与技术专家召开远程会议，审核关键问题，报告或者变更影响，由甲方主动预约。 (*)提供一年四次的运行健康检查：主动系统巡检工作，每季度一次，出具相关巡检报告,报告中应对系统软件可能存在的问题隐患进行预警,并提出解决方案）。 (*)现场支持：********； (*)软件更新：是指针对当前版本的更新和优化，包括安全、功能补丁，产品小版本升级等提供现场/远程支持。 |
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