*、按行业标准提供产品和服务； *、是否要求本地有售后服务网点：（*） *.是 *.否 “本地”指采购单位所在省级行政区域；有售后服务网点的证明材料包括：参与竞价公司营业执照，当地某公司营业执照以及该当地公司与参与竞价公司之间签订的有效合作协议。本地供应商无需上传证明文件；外地供应商需上传当地服务网点证明文件压缩包。 *、每台空调报价需包含：*米附加空调连接铜管（不含出厂装箱已包含的标配铜管）、*.**挂机标准支架，且附加铜管要求须与出厂标配铜管相同品牌型号。（特别提醒报价注意） *、本项目产品安装涉及安装场地改造，竞价供应商应先完成至少一次全面踏勘（使用方接待场地全面踏勘时间为：****年*月*日，*:**~**:**）。场地全面踏勘结束后，使用方为竞价供应商出具《参与竞价投标资格确认书》。竞价供应商凭确认书参与投标报价。（特别提醒报价注意） *、本项目合同订立以后，产品安装周期预计在*月中下旬，具体时间届时由使用方另行通知。 *、中标供应商应规范安装使用本项目包含产品，且不收取任何费用。 *、空调安装过程中，产生超出项目内容的额外收费项目的，由双方参照市场惯例协商确定价格数量后先行使用，并由使用方在本项目验收合格后另行支付相关费用。前述额外收费项目可以包括，中标供应商在空调安装过程中提供并使用的：（*）空调连接铜管（须与标配连接铜管相同品牌与型号，≤***元/*）；（*）技术性开孔（≤**元/个）。 *、本项目产品安装服务须全程配合使用场地改造工程期，中标供应商应提供安装响应服务与售后响应服务： （*）安装响应服务包括：产品安装服务全程配合使用场地改造工程期；使用方在场地改造工程中因产品安装事项需中标供应商协助时，中标供应商应在收到使用方响应通知后*小时内派员抵达现场并提供服务。若中标供应商未在前述约定时限内提供服务响应，属违约。中标供应商发生违约行为的，每次违约需承担：*）***元违约金；*）违约行为所造成的使用方损失赔偿。 （*）售后响应服务包括：在项目验收合格日起*年内，中标供应商收到使用方产品故障通知后*小时内派员抵达现场检测；抵达后，**小时内完成服务要求；涉及更换配件的，**小时内解决，涉及更换产品的，*个工作日内解决。若中标供应商未在前述约定时限内提供响应，属违约。中标供应商发生违约行为的，每次违约需承担：*）***元违约金；*）使用方自行决定邀请第三方进行维修和/或更换所发生的费用；*）违约行为所造成的使用方损失赔偿。 *、合同订立后，中标供应商应在送货前缴纳履约保证金，用于保证前款所称安装响应服务与售后响应服务。履约保证金总额为合同总额*%，返还期限为自本项目验收合格日起*年。 **、产品质保：产品质保期限及内容不低于国家标准。