扬州市图书馆****年中文纸质图书采购项目投诉处理结果公告

一、项目编号：***************************

二、项目名称：扬州市图书馆****年中文纸质图书采购项目

三、相关当事人

投诉人 ：徐小芳

投诉人地址 ：江西省九江市瑞昌市高丰镇乌石街府前东路六排****号

被投诉人：扬州市图书馆

被投诉人地址：扬州市文昌西路***号

相关供应商：珺浩（九江）图书有限公司

地址：江西省九江市瑞昌市高丰镇乌石街府前东路六排****号

当事人：无

地址：无

四、基本情况

投诉事项：投诉事项*：采购需求中图书出版时间及品种覆盖率要求涉嫌设置不合理条件。投诉事项*：到书率及时间要求违反行业实际，加重供应商风险。投诉事项*：编目加工团队评分标准歧视中小企业。投诉事项*：出版社代理证明评分标准误导评审方向。

投诉请求：请求事项*：认定采购文件中“图书出版时间**%为前半年新书”“大型出版社覆盖率**%”条款违法，责令采购人删除或调整为符合行业平均水平（如新书比例调整为**%***%，大型出版社覆盖率调整为**%***%）。＼*请求事项 *：认定“**日**%到书率、**日**%到书率”条款不合理，责令调整为“**日**%、**日**%”，并明确不可抗力情形下的延期流程及责任分担机制。＼*请求事项*：撤销编目团队“人数+资质”评分标准，改为以“编目差错率”“加工时效”等服务质量指标评分（如差错率低于*.*%得*分，每增加*.*%扣*分） 。＼*请求事项*：调整出版社代理证明评分标准，改为“提供**家以上核心出版社代理证明得基础分*分，每增加**家加*.*分（满分*分）”，并增加“服务响应速度”“读者满意度”等评审因素。＼*其他请求：要求采购人及代理机构在收到本投诉书之日起*个工作日内，书面说明是否暂停采购活动；如投诉成立，请求责令重新开展采购活动，确保中小企业公平参与。

五、处理依据和结果

处理依据：根据专家会商，依据《政府采购质疑和投诉办法》（财政部令第**号）第二十九条第（二）项的规定，驳回投诉。

处理结果：投诉事项不成立，驳回投诉。

六、其他补充事宜

扬州市财政局

****年**月**日