标的名称：****年鄞龄养老数字化服务采购项目
数量/单位：*
预算金额（元）：******.**

采购目录：*********软件运维服务

需实现的主要功能或者目标：根据数字鄞州建设“十五五”规划，要对鄞州区鄞龄养老数字化系统进行服务采购，为老年人提供全方位、多层次、专业化和精准化的养老服务。采购内容包含：
*.鄞龄服务：围绕老年人养老诉求，不断细分采集并记录老年人的行为标签，搭建我的食堂、我的补贴、我的养老机构、我的课堂、我的保姆、屋里养老六大服务。*.鄞邻守护：以民政、社工、关联部门监管服务需求为核心，建立服务态势、应急联动、联动改造服务。*.养老智库：实现养老数据资源接入及共享，形成养老智库。*.服务智能推荐算法：采用协同过滤算法及卷积神经网络算法，进行老年人特征的精准捕捉，帮助老年人更快更高效发现更有用和更贴切的服务内容。*.运维服务：为服务交付物提供全程运维服务，具体包含：系统软件的日常维护、定期巡检、系统运行性能监控与优化、故障处理等工作，****小时电话与网络支持服务、现场支持服务、巡检服务以及应急服务等服务内容。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求：该服务单位应具备数字化系统服务能力、运维能力、部门协调能力等；根据数字鄞州建设“十五五”规划，要对鄞州区鄞龄养老数字化系统进行服务采购，为老年人提供全方位、多层次、专业化和精准化的养老服务。；要求具备信息安全管理体系认证证书；****年**月完成招投标。