服务需求

本项目共计 * 个包组，包号为 *** 。包组内不允许缺项。

履约期限：合同签订后*年。

履约地点：沈阳市行政区域内采购人指定地点。

付款方式：

服务清单

*.项目基本情况

*. 物业服务范围

【物业名称*】

（*）物业管理（建筑物）

（*）物业管理（室外）

*.物业管理服务内容及标准

物业管理服务包括基本服务、公用设施设备维护服务、保洁服务、绿化服务、秩序维护服务等。

*.*人防工程基本服务

*.*公用设施设备维护服务

*.*保洁服务

*.*绿化服务

*.*工程安全秩序维护

*.物业管理服务人员需求

*.需要说明的其他事项

（*）物业管理费实行包干制。预算中的价格为含税价（以人民币为结算单位），包括员工工资及社会全额“五险”、每年实际发生的保洁物料费、扫保工具费、服装费、办公费、保洁设备维修费、工会经费、税金及企业利润等各项费用，服务期内采购人不再额外支付其他费用。

（*）妥善使用、保养和维护采购人的各种设备、工具、办公用具，在合同终止时，必须全部移交采购人，保证设备、工具、办公用具完好，在扣除自然磨损因素后完好率达***%。

（*）合理使用和管理各类物品，加强物耗成本管理，建立物资出入库保管和消耗登记制度，及时编制月度物业运行成本分析报表提交采购人。

（*）对采购人的办公设施，各类设备不得擅自占用、使用和改变使用功能，如需使用须经采购人同意。在工作过程中如损坏采购人物品，中标单位负责全部赔偿。

（*）维护采购人利益和形象，遵守人防工程维护管理各项规章制度。

（*）物业管理人员和专业技术人员统一着装佩戴明显标志，工作规范，作风严谨，文明服务，严格考勤。

（*）中标单位保证全年安全工作无责任事故，无治安、火灾等事故发生。工程及设备设施完好率达到**%以上。并承担服务期间发生的一切安全责任。

（*）遵守采购人的各项规章制度和保密规定，维护采购人的合法权益和形象，不得借采购人名义做虚假和不实的宣传。

（*）中标单位不得将本物业的管理责任转让给第三方；对需由其它专业公司承担的服务事项，必须经采购人同意方可转委托（以书面报告批复为准）。

（**）保持同采购人管理部门的密切联系，遇有重大事项要及时报告和反馈信息，充分尊重采购人意见，接受采购人的提议、监督和指导。

（**）中标单位应严格审核录用本物业项目服务人员，如调整管理人员及重点技能岗位人员，应事先与采购人协商，并将调整原因及新录用人员的自然情况书面向采购方通报，经采购方同意后方可实施。

（**）物业保洁机械设备由中标单位提供，且不少于*台；扫保工具由中标单位自备；一般维修常用工具如钳子、搬子、万用电表、电钻、电锤、绿化所需物资等由中标单位提供；日常维护易耗材料等费用由中标单位承担；垃圾清运费用由中标单位承担。

（**）大型的工程设备维修费用由采购人负责。

（**）物业员工平时饮用水、饮水机由物业配置。

（**）采购人承担物资库运行所产生的水、电、采暖等能耗费用。