江苏省招标中心有限公司（招标代理机构）受兴业银行股份有限公司上海分行（招标人）委托，就运营管理优化二期项目进行公开招标。

一、项目名称、招标编号：

兴业银行股份有限公司上海分行运营管理优化二期项目（招标编号：***************）。

二、项目简介

结合招标人工作会议提出的一体化推进“三化”工作的指导意见和政策要求，提高认识、加强统筹、明确责任、久久为功的四项“三化”工作开展要求，以及运营管理优化一期项目中三家“三化”塑形试点支行的阶段性成果，现拟开展上海分行运营管理优化二期项目。

一期项目中，以三个区域支行为试点，跟进完成了调研访谈与资料收集、管理机制与工具设计、试点支行现场塑形辅导、区纪委办局营销指引撰写、里程碑会议与汇报等子项目内容。围绕策略、客户、管理、队伍四大维度分析了试点支行画像，并对企金条线战略方向、赋能推动、组织支撑情况进行了诊断分析。通过三个月的驻点辅导，打造出支行管理标准化、营销体系化、运营规范化的三化发展样板间，形成了《支行长“三化”手册》、《机构业务商机手册》等项目成果。

本次运营管理优化二期项目，要求围绕*********年度分行重点工作方向，结合运营管理优化一期项目成果，以“一行一策”为抓手，推动企金业务高质量可持续发展。做好以下几大模块内容: 一、经营机构、管理中支指标及差距分析；二、区域市场情况分析及深耕举措拟定，并推进区域内拓客渠道攻坚克难；三、重点存量客户、新增目标客户一户一策情况分析、配套产品及指标增长情况预测；四、以紧抓各经营机构计划落实，赋能各经营机构结合区域资源禀赋，形成符合自身特点的三化营销、管理和运营模式。以全面提升各经营机构企金业务的经营水平为目标，开展运营管理优化二期项目。本次项目同时需推动成立三化办，由分行三化推广相关部门代表、咨询服务项目组组成，负责对各经营机构的三化工作执行进行定期督导检查和纠偏辅导。

为推动项目顺利落地，拟聘请*家外部专业咨询服务提供商提供本次项目整体咨询、项目全面督导落地服务。****;

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