合同公告

一、合同编号：*************************

二、合同名称：阜新市数据局客服综合运营支撑服务项目

三、项目编号（或政府采购计划编号、采购计划备案文号等，如有）：*****************

四、项目名称：阜新市数据局客服综合运营支撑服务项目

五、合同主体

采购人（甲方）：阜新市数据局（阜新市营商环境建设局）

地 址：龙湖路*号

联系方式：***********

供应商（乙方）：中移建设有限公司

地 址：北京市海淀区北蜂窝路**号（综合楼*层***、***、***）

联系方式：***********

六、合同主要信息

主要标的名称：阜新市数据局客服综合运营支撑服务项目

规格型号（或服务要求）：系统兼容性： 对接省*****平台、市政务云、网格化管理系统，数据接口符合《政务服务便民热线集成规范》； 支持与“辽事通”“政务服务网”单点登录，兼容国产化浏览器及****及以上、******、*******等主流浏览器。 智能化能力： **语音质检覆盖率***%，工单填写错误率≤*%； 智能知识库调用准确率≥**%，支持多轮对话上下文理解。 数据安全： 数据加密传输：支持 (*** *.*)数据加密协议，保障数据在传输过程中的安全， 防止数据在传输过程中被窃听和篡改。 操作日志全留存，记录和审计系统操作行为，满足事后追溯问题和安全事件溯源，及时发现和应对风险。 敏感信息脱敏处理，保护敏感数据在存储、处理和使用过程中的隐私安全，要求达到符合数据隐私保护法规的要求。

主要标的数量：*

主要标的单价：*,***,***.**元

合同金额：*,***,***.**元

履约期限、地点等简要信息：

采购方式：公开招标

七、合同签订日期： **********

八、合同公告日期：**********

九、其他补充事宜：