广东/佛山-2025-07-02 00:00:00
一、项目基本情况
原公告的采购项目编号：*****************
原公告的采购项目名称：佛山市社会保障卡数据采集和发行服务项目
首次公告日期：****年**月**日
二、更正信息：
更正事项：采购公告
更正内容：
一、原《招标文件》技术要求“*.驻场人员配置要求：”
| * | 问题数据及投诉工单、服务质量监管、业务监管和应急事项的处理 | *人社保卡申领失败服务指引的制定、通知和处理等工作；处理在发卡数据关联和比对过程中发现的个人资料错误，协调办卡人员、银行及社保受理机构完成问题数据的处理； | （*）办卡用卡过程中各种问题或异常数据的处理，包括银行即时发卡和即时补换卡的数据处理和技术处理； （*）医保个账余额跨行转账问题数据处理； （*）负责日常制卡批次各环节时效性跟进，制发卡各环节监控； （*）定期进行库存卡清理工作； （*）协助****卡及***机的管理工作。 （*）协助处理电子社保卡签发应用。 （*）负责监管全市社保卡的客户咨询及投诉处理工作； （*）协助处理社保卡服务质量提高，社保卡服务银行质量考评执行工作；协助完善合作银行准入退出管理机制。 （*）协助处理市民投诉件跟办协调（包括但不限于市*****平台、信访件及各类政务线上投诉建议渠道）。 （**）管理部门交办的应急、紧急和重大的与卡片发行服务相关的工作，相关文字材料的编写或回复。 |
现修改为：
| * | 问题数据及投诉工单、服务质量监管、业务监管和应急事项的处理 | *人 | （*）社保卡申领失败服务指引的制定、通知和处理等工作； （*）处理在发卡数据关联和比对过程中发现的个人资料错误，协调办卡人员、银行及社保受理机构完成问题数据的处理； （*）办卡用卡过程中各种问题或异常数据的处理，包括银行即时发卡和即时补换卡的数据处理和技术处理； （*）医保个账余额跨行转账问题数据处理； （*）负责日常制卡批次各环节时效性跟进，制发卡各环节监控； （*）定期进行库存卡清理工作； （*）协助****卡及***机的管理工作。 （*）协助处理电子社保卡签发应用。 （*）负责监管全市社保卡的客户咨询及投诉处理工作； （**）协助处理社保卡服务质量提高，社保卡服务银行质量考评执行工作；协助完善合作银行准入退出管理机制。 （**）协助处理市民投诉件跟办协调（包括但不限于市*****平台、信访件及各类政务线上投诉建议渠道）。 （**）管理部门交办的应急、紧急和重大的与卡片发行服务相关的工作，相关文字材料的编写或回复。 |
二、原《招标文件》*.详细评审“技术部分”
| 数据发行服务方案 (**.*分) | 投标人应有详细的数据发行服务方案，方案实施清晰，主要工作内容明确，能按采购人需求高效准确地完成项目内容。对投标人提供的项目方案进行综合评审： *.方案至少包含*项内容:（*）采集现场管理要求；（*）采集现场管理要求；（*）具备提供数据采集服务和发行服务的能力；（*）采集时间要求。每提供*项，得*.*分，本小项满分*分。 *.根据提供的每项内容是否符合“内容详细、条理清晰、准确合理，针对性强”的要求进行评审：上述（*）*（*）项内容，符合上述要求的每项得*分；某项内容不符合或未提供方案的得*分，本小项满分*分。 |
现修改为：
| 数据发行服务方案 (**.*分) | 投标人应有详细的数据发行服务方案，方案实施清晰，主要工作内容明确，能按采购人需求高效准确地完成项目内容。对投标人提供的项目方案进行综合评审： *.方案至少包含*项内容:（*）采集现场管理要求；（*）信息安全要求；（*）具备提供数据采集服务和发行服务的能力；（*）采集时间要求。每提供*项，得*.*分，本小项满分*分。 *.根据提供的每项内容是否符合“内容详细、条理清晰、准确合理，针对性强”的要求进行评审：上述（*）*（*）项内容，符合上述要求的每项得*分；某项内容不符合或未提供方案的得*分，本小项满分*分。 |
其他内容不变
更正日期：****年**月**日
三、其他补充事项
*.更正公告为原采购公告、原采购文件不可分割的部分，原采购公告、原采购文件相应条款与本公告有不一致之处，以本公告为准。请供应商务必按照更正后的内容编制投标/响应文件，本公告发布，视同书面通知所有潜在供应商。
/
四、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
*.采购人信息
名 称：佛山市社会保险基金管理局
地 址：佛山市禅城区同济西路*号
联系方式：*************
*.采购代理机构信息
名 称：广东计安招标采购有限公司
地 址：广东省佛山市禅城区澜石（国际）金属交易中心第*座二层**、**、**号
联系方式：*************
*.项目联系方式
项目联系人：霍小姐
电 话：*************
广东计安招标采购有限公司
****年**月**日
