一、服务内容 服务类别具体服务内容 ** 教学模式相关服务** 教案辅助教学设计、** 写作助力教学内容更新、** 课件助力 *** 制作与美化、智能学情分析、数字虚拟教师、 ** 速课视频制作、智能互动课堂与智能教学工具 自适应学习范式中的 ** 应用服务个性化学习路径推荐、智能化资源推荐、翻译助力学术研究、文献阅读辅助、视频理解辅助、构建自学 * 自评 * 自反馈的自主学习闭环、自主学习提醒、** 助教智能问答 多元评价测评方式中的 ** 应用服务智能出题丰富测评资源、智能批改与反馈（** 口语题智能测评、主观题智能批阅、程序题 ** 批阅、** 智能查重） 多模态资源体系中的 ** 应用服务** 智能推荐学术资源、生成式知识图谱建设、内容智能安全监测 具体使用中的 ** 相关服务人工智能应用与教师数字素养提升培训、一流课程提质培优、** 助教配置与训练、** 工作台配置 ** 相关服务支持训练课程私有大模型、知识图谱*.* 全面更新 乙方为甲方提供**门课程的** 工作台信息技术服务。 课程名称如下：《微观经济学》、《宏观经济学》、《政治经济学》、《统计学》、《经济史》、《发展经济学》、《财政学》、《计量经济学》、《金融市场学》、《跨境电子商务》、《国际商法》、《金融学》、《国际贸易概论》、《国际金融》、《会计学》、《中级财务会计》、《商法》、《高级财务会计》、《财务管理》、《大数据财务分析与决策》。

二、双方权利与义务 （一）甲方权利与义务 *.权利： 有权对乙方服务过程中存在的问题提出整改意见。 在乙方未按时完成服务任务或服务质量不符合要求时，有权要求乙方承担相应的违约责任。 有权对乙方提供的服务内容、数据等进行检查、审核。 *.义务： 及时、完整地向乙方提供所需的相关课程数据，并确保资料的真实性和合法性。 积极配合乙方的工作，参与需求调研、审核工作成果等。 按照合同约定按时支付服务费用。 为乙方提供必要的工作条件和协助，保障服务顺利开展。 （二）乙方权利与义务 *.权利： 有权要求甲方提供必要的技术资料、数据等。 有权按照合同约定收取服务费用。 *.义务： 按照合同约定和技术要求提供高质量的服务，确保各项服务功能正常运行，满足甲方教学需求。 按照约定时间和要求向甲方交付工作成果，并保证成果符合合同约定的标准。 向甲方提供多种技术服务支持方式，包括但不限于电话支持、微信支持、现场支持、远程技术支持，确保及时响应甲方的技术咨询和问题反馈。 对甲方提供的各类数据、资料及在服务过程中知悉的甲方商业秘密、教学信息等严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。 三、验收标准及方式 *.验收标准：乙方提供的各项服务应符合本合同约定的功能要求、质量标准，满足甲方教学实际需求，且乙方应保证所提供的 ** 工具、资源等正常运行，无明显故障和错误。 *.验收方式：乙方完成服务内容后，应提前** 个工作日向甲方提交验收申请及相关验收资料。甲方在收到验收申请后的** 个工作日内组织验收，可通过功能测试、数据核查、用户试用等方式进行。若验收发现问题，乙方应在甲方指定的时间内进行整改，直至通过验收。

一、服务模式说明 甲方给乙方提供相关材料，乙方负责在网络教学平台中建设知识图谱课程。四、订购内容与费用支付 *、甲方本次共计向乙方订购**门知识图谱课程服务,并获得开通相应课程的使用及后期服务权限。 *、共计**门课程，知识点总量每门课程不少于***个。 *、课程名称如下：《微观经济学》、《宏观经济学》、《政治经济学》、《统计学》、《经济史》、《发展经济学》、《财政学》、《计量经济学》、《金融市场学》、《跨境电子商务》、《国际商法》、《金融学》、《国际贸易概论》、《国际金融》、《会计学》、《中级财务会计》、《商法》、《高级财务会计》、《财务管理》、《大数据财务分析与决策》 附件* 序号应用软件名称模块名称功能描述 *知识图谱构建和管理知识图谱框架管理*.支持建立以学校的教务课程*知识点为体系的知识点架构进行后台知识图谱框架管理； *.支持对教务课程的课程类别、课程性质进行增删改查管理； *.支持按照学校不同专业关联不同的课程，生成学科/专业知识图谱； *.支持为网络课程和教务课程建立独立的知识图谱，便于统一管理。 课程知识图谱构建*.支持知识点多层级架构建立，生成子父级知识点关系； *.支持手动添加、批量导入等方式构建知识图谱；批量导入需支持填写知识点名称、标签信息、认知维度、分类属性、教学目标、知识点说明等信息数据；手动编辑需支持单个或批量修改知识点属性编辑，可批量或单独对当前知识点进行移动。 *.支持智能导入，用户上传课程大纲、教材等，系统智能识别构建生成知识图谱； *.支持本地导入*****格式的思维导图文件，自动读取文件数据，生成课程知识图谱，并能够导出*****格式文件。 *.支持教务课程和网络课程知识图谱互相同步调用； *.★支持课程章节一件转化生成知识图谱，并同时进行资源关联。 *.创建图谱支持同步其他课程图谱，支持全量同步或者部分选择同步。 *.支持教师根据课程属性设定是否显示课程中心点； *.知识图谱知识点支持说明添加，可添加富文本编辑框、公式编辑等富媒体文本； **.★支持与教学平台打通，可通过教学平台现有课程章节选择生成章节图谱 **.★支持知识图谱自定义编辑功能，系统提供至少*种图谱形态，用户可根据课程性质选择合适的图谱形态进行编辑； **.★支持知识图谱自定义颜色设定，可根据具体要求进行图谱知识点颜色的设定；同时支持图谱知识点自定义文字颜色及大小设置。 **.具备批量编辑图谱知识点功能，可实现批量对知识图谱知识点进行编辑修改；大纲模式下可实现对知识点进行批量全选设置； **.具备任意拖动功能，可实现对知识图谱知识点的单个节点进行拖动，也可实现对整个知识图谱集合进行拖动 **.★具备知识图谱门户系统，能够提供对应的知识图谱门户模板，可展示课程介绍、知识图谱、知识关系、目标图谱、问题图谱及知识图谱相关统计功能，能够与教学平台互通互联； 课程知识图谱管理*.支持知识点之间进行前置关系、后置关系、关联关系的设置； *.支持关联关系自定义，可进行添加描述并显示在图谱页面 *.支持给知识点打标签，自定义标签内容，支持同一个支持点标记多个标签； *.支持引用后台教务课程的知识图谱先进行审核，审核通过才允许引用，并记录引用次数； *.★支持进行跨课知识点关联，实现不同课程自之间知识的聚合联动，关联后可以实现跨课学习并进行专业下多门课程的知识点关联展示应用； *.支持教师调整知识点在课程空间菜单栏的显示顺序； *.跨课知识点支持用户通过点击实现一键跳转。 *.支持点击知识点后，其父级知识点节点高亮显示。 课程知识图谱展示*.系统支持根据知识树的关联关系，自动生成知识图谱；并在图谱页面以连线节点方式进行展示 *.★支持知识图谱形成网状结构，点击对应知识点即可查看知识点的管理资源以及推荐资源。 *.支持按照知识点的关系属性（父子、关联、前后置关系）联动筛选； *.支持按照知识点和标签两个维度进行知识点的筛选查看； *.支持教师端显示知识点统计卡片，点击对应知识点可以查看知识图谱建设情况以及学生学习情况； *.支持智能生成学科/专业知识图谱，直观展示课程的点以及跨课程的知识点相关关系帮助交叉学科以及整合课程的发现与规划； *.支持知识图谱的显示展开收起功能，默认显示父级知识点，点击显示子级知识点； *.教师端在图谱上支持显示所有知识点的综合统计情况卡片； 持显示教师端自定义图谱样式，并进行配色方案切换展示。 具备层级筛选功能，支持用户通过层级筛选查看相关知识点，方便用户对支持点的查看； 支持通过标签、层级、认知维度、分类等多维度知识属性筛选知识图谱进行展示，通知支持是否显示管理关系； 具备图谱模式导出功能，支持导出当前图谱显示结果，也可通过筛选检索后导出对应结果页面； 支持思维导图模式展示图谱内容，支持切换不同的结构形式查看以及检索知识点快速查找；同时思维导图支持编辑模式，可进行操作的回退前进，知识点的增删改，以及属性编辑；支持教师和学生在思维导图模式下查看知识点概览卡片，包括知识概况、关联资源、关联试题、平均完成率、平均掌握率以及知识点分析等教学统计数据查看； ★在图谱模式下需支持集合导航功能，具备集合列表，可实现点击具体导航内容跳转至具体集合内容，在集合知识点关联了其他集合知识点时，支持跨集合跳转 图谱模式支持集合显示标识，支持用户自定义集合标识。 ★对教学平台课程中的视频进行智能分析，自动匹配课程中的知识点，并在视频对应的时间点进行自动打点，同时基于人工智能技术生成知识点词云分析并展示；视频播放时学生可以定位到时间点观看对应知识点的视频讲解； 问题图谱模块，支持教师进行问题图谱建设（支持自定义名称及描述），添加问题卡片，同一层级的卡片支持拖动移动，拖动连线串联及删除连接等快捷操作，同时可进行标签以及知识点的关联关系建立；支持查看此问题关联的知识点小图谱，基于问题支线进行知识串联，能更好的进行同一问题场景下的知识学习。 目标图谱模块，支持后台编辑的课程目标中选取所需的课程目标进行添加，将目标与知识点关联，便于用户以成果导向进行学习。课程达成度、课程目标达成度、课程目标关联知识点个数，统计数据可视化，便于用户快捷查看学习进程。 课程知识图谱门户支持**和**展示效果，可进行模式的切换。 课程知识图谱门户支持自定义显隐控制，可对课程体系、知识图谱、知识关系等进行自定义显隐设置。 专业图谱建设及管理*.支持课程之间的知识点关系关联，可通过课程关系关联生成专业图谱。 *.支持学生通过专业图谱进行跨课程学习并记录对应的学习数据。 *.支持与教务系统对接，教师可基于教务课程编辑知识图谱进行资源的关联并开展自适应教学活动。 *.支持自建课程进行跨课程关联，生成对应的专业图谱。 *.支持教师建设图谱的时候可以关联专业内的其他课程，支持显示同院系其他专业课程知识点。 *.支持查看专业下多门课程的知识图谱以及知识点之间的关系 *知识图谱应用资源管理*.★支持教师对课程章节内容，包括——视频、音频、文档、图书、章节测验等进行知识点标记，作为知识点教学任务进行设置，方便学生按知识点进行任务学习； *.支持批量对课程资料标记知识点； *.支持按知识点上传资源，并查看知识点关联资源数量，方便教师按知识点管理资源； *.知识点卡片需具备资料添加功能，可通过添加资料关联建设知识点下相关课程资料及其他相关资源。 题库管理*.支持多种题型的创建管理，包括单选、多选、填空、判断、简答、名词解析、论述、计算、分录、连线、排序、完形填空、阅读理解、口语、听力等常见题型； *.支持在创建或编辑题目时标记每道题对应的知识点标签，并支持按知识点筛选管理题目； *.支持按模板批量导入题目时导入题目知识点； *.支持批量编辑题目关联知识点； *.支持错题显示解析以及相关知识点并支持点击跳转知识点学习页面进行自适应学习； *.题目关联知识点操作时系统支持智能推荐知识点，便于教师快速进行关联操作 *.支持通过知识卡片直接添加当前知识点相关题目。 作业管理支持创建作业，添加题目打知识点标签，也支持从题库抽题按知识点抽题，组建带有知识点的作业发放给学生作答。 考试管理需支持手动组建考试试卷和智能组卷可以按知识点抽题，组建带有知识点的试卷发放给学生考试。 学生端知识点学习*.支持学生查看课程知识图谱，并查看每个知识点的学习进度情况； *.支持学生按知识点进行课程任务学习，观看课程视频，阅读课程资料等； *.支持学生提交作业、考试，查看自己作答作业、考试题目的知识点掌握情况，并查看知识点推荐资源，巩固学习； *.支持学生按知识点从题库或错题本抽题，逐题自测。 *.支持学生自测时可以设置抽题范围，仅抽当前知识点以及前置知识点的题，避免抽到未开始学习的知识点试题； *.图谱页面支持多维度筛选以及配色方案的切换；便于更直观的查看各个知识点不同维度的学习情况。 *.学生图谱界面具备标准模式和导航模式，学生可选择具体的模式开展图谱学习。 *.学生图谱界面支持学生通过多维度检索知识点，包括标签、层级、认知维度、分类、及具体知识点的内容的检索。 *知识图谱统计与分析知识图谱统计 *.教师端具备统计卡片功能，可通过卡片直接进入图谱统计分析，统计卡片需支持多维度概况数据统计及详情统计查看。 *.支持教师查看班级整体知识点分析统计，查看知识点平均完成率、平均掌握率、完成率分布和掌握率分布等； *.支持按知识点查看每个知识点的关联学习资源数、平均完成率、平均掌握率、课程资料数、课程资料人均阅读情况等； *.支持查看班级下每个学生的知识点平均完成情况、平均掌握情况、课程资料阅读情况等； *.支持查看某一位学生的每个知识点的详情统计，包括每个知识点的完成情况、掌握情况、课程资料阅读情况等； *.★支持查看某一位学生某个知识点的统计详情，包括学生此知识点的完成情况、掌握情况、知识点关联的学习任务完成详情等以及查看此知识点的课程资源和系统推荐的图书、期刊、报纸、课程等拓展资源。 *.支持自定义变量进行统计，系统自动输出图谱或散点图； *.支持单位管理员查看课程图谱建设情况，包括知识点的数量及单位下开通知识图谱情况统计。 *.支持学生查看本人的知识点统计分析，包括每个知识点的完成情况、掌握情况、课程资料阅读情况等； **.支持学生查看自己单个知识点的统计分析详情和推荐资源，包括此知识点的完成情况、掌握情况、知识点关联的学习任务完成详情等 *知识图谱智能路径规划与资源推荐资源推荐*.支持学生查看基于知识点的智能学习路径，系统根据学生知识点掌握情况，智能规划知识点学习路径，学生可以按学习路径进行知识点的学习和巩固。 *.支持按照知识点，系统智能推荐拓展资源给学生学习； *.支持推荐课内资源（教师关联的资源）校内平台资源（专业资源库，便于学校平台的资源聚合），提供图书、期刊、报纸、视频资源，并支持一键添加关联 *课程群图谱管理课程群图谱管理*.支持创立课程群图谱展示门户，可自定义课程群门户信息包括课程群名称、课程群类型、课程群介绍、教师团队等信息。 *.可根据课程群类型构造体系展示，支持以三维模式汇总课程、问题、知识点的多维展示形式。 *.支持数据统计功能，可查看课程群门户中的课程数、课程图谱数、知识点总数、教学资源数 *.支持课程图谱展示，在课程群门户中显示包含的课程图谱名称，并可通过知识点分布页查看包含重点、难点、考点、思政知识点在内的*个知识点标签维度所对应的课程数。 *.具备资源分布统计功能，可以展示课程群所包含的每门课程的资源总数，包括任务点、作业、考试、课程资料等。 *.具备资源分类展示功能，以饼状图及柱状图展示课程群下每门课程资源的分布情况。 *.课程群图谱支持多门课程的课程图谱汇总展示，支持点击进入到相应课程的课程知识点进行学习。 *.具备问题图谱展示，支持查看课程群所包含的课程问题图谱，支持多维度问题图展示，包括基础问题、组合问题、疑难负责问题等。 *.可自定义构造课程体系，支持添加课程到课程体系中，支持关键字搜索课程。 *思政知识图谱思政知识图谱支持自动根据现有的图谱信息生成思政图谱的功能。 四、订购内容与费用支付 *、甲方本次共计向乙方订购**门知识图谱课程服务,并获得开通相应课程的使用及后期服务权限。 *、共计**门课程，知识点总量每门课程不少于***个。 *、课程名称如下：《微观经济学》、《宏观经济学》、《政治经济学》、《统计学》、《经济史》、《发展经济学》、《财政学》、《计量经济学》、《金融市场学》、《跨境电子商务》、《国际商法》、《金融学》、《国际贸易概论》、《国际金融》、《会计学》、《中级财务会计》、《商法》、《高级财务会计》、《财务管理》、《大数据财务分析与决策》 *、乙方需中标后**天内完成**门课程的知识图谱建设，交由甲方验收。

二、乙方权利与义务 *、乙方负责设计、开发知识图谱课课程体系,负责质量问题,并按甲方要求制作知识谱图课程。 *、乙方负责对知识图谱平台进行维护升级,定期升级完善课程内容,定期升级平台功能,不断提升平台使用体验。 *、乙方为甲方提供完善的售后服务:包括四种常规技术服务方式:电话支持、即时通讯支持、电子邮件支持、远程维护支持;如果以上方式均无法解决问题,可由乙方安排技术工程师上门服务;每年至少为甲方技术人员及使用学生提供两次免费技术培训;以上技术服务方式均免费。 *、乙方有权按照合同约定按时获取知识图谱课程服务费用。 *、乙方负责在合同签订组织*次知识图谱工作坊： 工作坊分三个阶段，第一阶段：教老师们如何使用教学平台做知识图谱，并布置相关作业。第二阶段：检验老师做的成果，并让老师做相关分享。第三阶段验收：对现此次参加工作坊老师的课程进行验收。 其他功能详见附件* 三、甲方权利与义务 *、甲方有权利对知识图谱课程进行内容审查与质量监督,有权对学习过程进行监督,有权要求乙方解决知识图谱课程在使用过程中出现的一系列技术问题。 *、甲方有义务配合乙方开展知识图谱培训、使用、监督与管理等工作。 *、甲方有义务按照合同规定支付知识图谱图订购费用。 四、订购内容与费用支付 *、甲方本次共计向乙方订购**门知识图谱课程服务,并获得开通相应课程的使用及后期服务权限。 *、共计**门课程，知识点总量每门课程不少于***个。 *、课程名称如下：《微观经济学》、《宏观经济学》、《政治经济学》、《统计学》、《经济史》、《发展经济学》、《财政学》、《计量经济学》、《金融市场学》、《跨境电子商务》、《国际商法》、《金融学》、《国际贸易概论》、《国际金融》、《会计学》、《中级财务会计》、《商法》、《高级财务会计》、《财务管理》、《大数据财务分析与决策》 *、乙方需中标后**天内完成**门课程的知识图谱建设，交由甲方验收。