标的名称：云智能指掌纹自动识别系统服务
数量/单位：*/年
预算金额（元）：******.**

采购目录：*********其他信息技术服务

需实现的主要功能或者目标：延续****年服务内容，继续对市局刑侦指纹业务提供云智能指掌纹系统服务。包括指掌纹系统版本功能持续升级扩容服务、算法持续升级提速服务、大库查询服务。通过引入最新的深度学习融合识别算法，拓展更多全新应用模式；充分利用大库资源优势，重点解决重大案件的比对、积案定期翻查以及跨区域流窜作案的核查比对工作。提供*名驻场工程师，对市局现用指纹系统的日常检查和维护服务，保障系统在服务期间的和正常运转。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求：在本项目要求提供的*年服务期间，因不可抗因素以外原因造成的服务暂停时长，不超过整体服务时长的*.*%；如果超过，则提供的服务期限，按照超出时长的*倍时间顺延服务。；对本次市局采购的云智能指掌纹自动识别系统服务，提供*名驻场运维工程师，保障所涉及的系统在服务期间的正常运转。
对配套的市局指纹客户端软件及下辖椒江区、黄岩区、路桥区、台州湾新区、天台县、仙居县、三门县、临海市、温岭市、玉环市**个区县市公安（分）局指纹客户端软件提供运维服务，保证各单位客户端软件功能在服务期间的正常使用。
在服务期间，提供***小时的故障响应，一般故障在*小时内解决，重大疑难故障在；驻场服务人员应签订安全保密承诺书，明确具体安全管理内容、安全保密义务和责任。严格按照采购方规定使用、存储、处理文档资料和数据。；自项目签的合同起，提供*年技术服务。