供应商向学校交付校方责任险正式的电子保单和发票。

报价以人民币报价。人均保费是核心报价指标，务必清晰、准确、加粗突出。报价包含主险保费及投标方案中承诺的所有扩展责任、附加险的保费（需列明包含哪些附加险）。

校方每年提供参保学生名单（以每学年实际注册在校学生人数为准）并在供应商出具投保单之日起**个工作日内向供应商支付保费（以每学年实际投保金额为准），供应商再出具增值税普通发票（或专票）。

（一）、出险报案

保险事故发生后，采购人（被保险人）应尽快与保险公司（成交供应商）联系。

（二）、现场查勘

保险人接到报案后，应及时向采购人（被保险人）提出事故处理意见，并告知是否需要现场查勘。如需现场查勘，保险公司查勘人员应在接到报案后主城区*小时、郊区县*小时、偏远地区*小时内）到达出险现场。如未能在规定时间内到达事故现场，并未对紧急抢险措施提出具体意见，采购人（被保险人）有权按照实际情况需要，组织实施施救工作，并自行处理事故现场，由此产生的的费用由保险人承担，在保险理赔时一并支付，但采购人（被保险人）应保留事故现场材料和事故现场照片。

（三）、受理赔案

*、保险人应根据每一赔案具体情况，在出险后**个工作日内，一次性向采购人（被保险人）书面出具该起事故应准备的索赔资料清单

*、保险人在收到索赔材料后应立即审核，若认为有关证明或资料不符合要求，应当在收到材料的*个工作日内书面一次性告知采购人（被保险人）需要重新提供的有关证明或资料，否则采购人（被保险人）可以拒绝提供。

*、保险人自收到完整的索赔资料之日起，应在*个作日内提供初步回复意见，并在**个工作日内完成定责定损（单次事故估损金额超过**万元的案件在**天内完成定责定损），否则即视为保险人完全认可采购人（被保险人）提供的索赔资料及索赔要求。

（四）、售后服务小组

*、保险公司应当成立专门的保险理赔服务小组，由有经验的专业理赔人员负责市政理赔服务工作，并配备相应的办公设备。

*、回复时限。对于事故报案和客户投诉，保险公司应当在*个工作日内向投保人就重要事项作出明确答复。

*、为确保社会和谐稳定发展，保险人将配合采购人（被保险人）及相关管理部门要求，组建“售后协调处理小组”，妥善处理赔案及纠纷，缓解社会矛盾。

*、供应商对采购文件中供应商特定资格条件、技术质量和商务要求、评审标准及评审细则有异议的，应及时向采购人或代理机构提出。

*、供应商对成交结果或中标结果有异议的，应当在成交预公示发布之日起三个日历日内以书面形式向采购人（采购代理机构）提出，并附相关证明材料。

*、采购人、采购代理机构在收到供应商书面异议后两个工作日内，通过补遗方式对异议进行答复。

*、对于供应商弄虚作假、恶意中标或中标后不履行服务承诺等不良行为，采购人有权取消其中标资格或扣除全部保证金。情节严重者，直接列入“违法失信行为名单”公开曝光。