一、征集项目概况

*、征集项目名称：临汾市*********年度党政机关会议服务框架协议采购项目

*、征集项目编号：********************

*、征集项目简介：为了加强和规范我市会议定点管理，节约会议支出，降低行政运行成本，临汾市财政局采用开放式框架协议采购方式确定临汾市*********年党政机关会议服务框架协议第一阶段入围供应商。本次框架协议采购服务有效期从合同签订之日起至****年**月**日止。

二、征集人信息

*、征集人名称：临汾市财政局

*、联系人：****

*、联系方式：***********

*、联系地址：山西省临汾市解放西路市府街**号

三、入围供应商信息

*、采购包号：*

（*）采购包名称：临汾市党政机关会议服务（一般会议服务）

（*）入围供应商信息：

入围供应商名称：临汾育花园大酒店有限公司

地址：临汾市鼓楼西大街

联系人：尹艳丽

联系电话：***********

服务要求：

主要服务内容： 房租费***元/人天，伙食费***元/人天，其他费用**元/人天。

服务标准： 房租费***元/人天，伙食费***元/人天，其他费用**元/人天。

供应商响应内容： 我公司完全响应以下内容：房租费***元/人天，伙食费***元/人天，其他费用**元/人天

主要服务内容： 房租费***元/人天，伙食费***元/人天，其他费用**元/人天。

服务标准： 房租费***元/人天，伙食费***元/人天，其他费用**元/人天。

供应商响应内容： 我公司完全响应以下内容：房租费***元/人天，伙食费***元/人天，其他费用**元/人天。

主要服务内容： 房租费***元/人天，伙食费***元/人天，其他费用**元/人天。

服务标准： 房租费***元/人天，伙食费***元/人天，其他费用**元/人天。

供应商响应内容： 我公司完全响应以下内容：房租费***元/人天，伙食费***元/人天，其他费用**元/人天。

主要服务内容： *、前厅 （*）有与饭店规模、星级相适应的前厅或总服务台，且有中文标志，**小时有工作人员在岗，提供接待、问询和结帐服务； （*）能接受客房、餐饮预订，能提供一次性总帐单结帐服务； （*）设值班经理，**小时接待客人； （*）设客人休息场所； （*）承诺被确定为党政机关会议定点饭店后，在前厅或总服务台显著位置，上墙公开明示房间和会议室等定点会议收费标准； （*）承诺被确定为党政机关会议定点饭店后开展党政机关会议服务专用绿色通道、统一安排专人接待； *、客房 （*）客房面积、采光情况； （*）客房装修档次及新旧程度 （*）房间配备床、桌、椅、床头柜、电视机、空调、灯具、遮光窗帘等设施齐全，新旧程度，标准及档次； （*）房间配备卫生间，能够**小时供应冷、热水，卫生间所配备抽水马桶、面盆、梳妆镜、淋浴、浴缸等设施新旧程度、档次。 （*）配备电话、互联网设备或提供接入服务，可通过直拨或总机拨通国内与国际长途电话。 （*）具备防噪音及隔音措施； （*）有简单的文具用品。有服务指南、价目表、住宿规章等； （*）客房、卫生间每天全面整理*次，每客更换床单及枕套,客人有要求的应及时更换床单和枕套； （*）能够方便、快捷地提供卫生、安全的热饮用水设备或服务； （**）提供一般洗衣服务； （**）应客人要求提供送餐服务； （**）客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务； （**）客房内有洁净的盥洗用具； （**）有消防应急通道指导图表； *、会议室 （*）会议室主席台、座椅等基础设施配备档次、新旧程度、舒适性； （*）会议室配备灯光、音响、投影及其他会议系统及设备先进、档次标准等； （*）具备接待会议规模的条件； *、餐厅 （*）总餐位数与客房接待能力相适应； （*）每天**：**时之前能提供点餐服务； （*）能提供自助早餐服务； （*）有民族餐桌、餐厅； （*）餐厅厨房有消毒、灭虫害设施等； *、公共区域 （*）提供回车线和停车场，并提供停车引导服务； （*）*层(含)以上的楼房有客用电梯； （*）有公用电话，并配备市内电话簿； （*）有男女分设的公共卫生间； （*）有小商场，出售日常用品； （*）有应急供电专用线和应急照明灯； （*）有医务室或附近有医疗点； （*）商务中心有打印、复印、收发传真或电子邮件的设备； *、其他设备设施 （*）有监控设施； （*）具备方便残疾人的条件； （*）具有双电源或自备电源；

服务标准： *、前厅 （*）有与饭店规模、星级相适应的前厅或总服务台，且有中文标志，**小时有工作人员在岗，提供接待、问询和结帐服务； （*）能接受客房、餐饮预订，能提供一次性总帐单结帐服务； （*）设值班经理，**小时接待客人； （*）设客人休息场所； （*）承诺被确定为党政机关会议定点饭店后，在前厅或总服务台显著位置，上墙公开明示房间和会议室等定点会议收费标准； （*）承诺被确定为党政机关会议定点饭店后开展党政机关会议服务专用绿色通道、统一安排专人接待； *、客房 （*）客房面积、采光情况； （*）客房装修档次及新旧程度 （*）房间配备床、桌、椅、床头柜、电视机、空调、灯具、遮光窗帘等设施齐全，新旧程度，标准及档次； （*）房间配备卫生间，能够**小时供应冷、热水，卫生间所配备抽水马桶、面盆、梳妆镜、淋浴、浴缸等设施新旧程度、档次。 （*）配备电话、互联网设备或提供接入服务，可通过直拨或总机拨通国内与国际长途电话。 （*）具备防噪音及隔音措施； （*）有简单的文具用品。有服务指南、价目表、住宿规章等； （*）客房、卫生间每天全面整理*次，每客更换床单及枕套,客人有要求的应及时更换床单和枕套； （*）能够方便、快捷地提供卫生、安全的热饮用水设备或服务； （**）提供一般洗衣服务； （**）应客人要求提供送餐服务； （**）客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务； （**）客房内有洁净的盥洗用具； （**）有消防应急通道指导图表； *、会议室 （*）会议室主席台、座椅等基础设施配备档次、新旧程度、舒适性； （*）会议室配备灯光、音响、投影及其他会议系统及设备先进、档次标准等； （*）具备接待会议规模的条件； *、餐厅 （*）总餐位数与客房接待能力相适应； （*）每天**：**时之前能提供点餐服务； （*）能提供自助早餐服务； （*）有民族餐桌、餐厅； （*）餐厅厨房有消毒、灭虫害设施等； *、公共区域 （*）提供回车线和停车场，并提供停车引导服务； （*）*层(含)以上的楼房有客用电梯； （*）有公用电话，并配备市内电话簿； （*）有男女分设的公共卫生间； （*）有小商场，出售日常用品； （*）有应急供电专用线和应急照明灯； （*）有医务室或附近有医疗点； （*）商务中心有打印、复印、收发传真或电子邮件的设备； *、其他设备设施 （*）有监控设施； （*）具备方便残疾人的条件； （*）具有双电源或自备电源；

供应商响应内容： 我公司完全响应以下内容：服务名称:服务保障 服务内容: *、前厅 （*）有与饭店规模、星级相适应的前厅或总服务台，且有中文标志，**小时有工作人员在岗，提供接待、问询和结帐服务； （*）能接受客房、餐饮预订，能提供一次性总帐单结帐服务； （*）设值班经理，**小时接待客人； （*）设客人休息场所； （*）承诺被确定为党政机关会议定点饭店后，在前厅或总服务台显著位置，上墙公开明示房间和会议室等定点会议收费标准； （*）承诺被确定为党政机关会议定点饭店后开展党政机关会议服务专用绿色通道、统一安排专人接待； *、客房 （*）客房面积宽敞、采光良好； （*）客房装修档次高级且新 （*）房间配备床、桌、椅、床头柜、电视机、空调、灯具、遮光窗帘等设施齐全，新旧程度，标准及档次； （*）房间配备卫生间，能够**小时供应冷、热水，卫生间所配备抽水马桶、面盆、梳妆镜、淋浴、浴缸等设施。 （*）配备电话、互联网设备或提供接入服务，可通过直拨或总机拨通国内与国际长途电话。 （*）具备防噪音及隔音措施； （*）有简单的文具用品。有服务指南、价目表、住宿规章等； （*）客房、卫生间每天全面整理*次，每客更换床单及枕套,客人有要求的应及时更换床单和枕套； （*）能够方便、快捷地提供卫生、安全的热饮用水设备或服务； （**）提供一般洗衣服务； （**）应客人要求提供送餐服务； （**）客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务； （**）客房内有洁净的盥洗用具； （**）有消防应急通道指导图表； *、会议室 （*）会议室主席台、座椅等基础设施配备档次、新旧程度、舒适性； （*）会议室配备灯光、音响、投影及其他会议系统及设备先进、档次标准等； （*）具备接待会议规模的条件； *、餐厅 （*）总餐位数与客房接待能力相适应； （*）每天**：**时之前能提供点餐服务； （*）能提供自助早餐服务； （*）有民族餐桌、餐厅； （*）餐厅厨房有消毒、灭虫害设施等； *、公共区域 （*）提供回车线和停车场，并提供停车引导服务； （*）*层(含)以上的楼房有客用电梯； （*）有公用电话，并配备市内电话簿； （*）有男女分设的公共卫生间； （*）有小商场，出售日常用品； （*）有应急供电专用线和应急照明灯； （*）有医务室或附近有医疗点； （*）商务中心有打印、复印、收发传真或电子邮件的设备； *、其他设备设施 （*）有监控设施； （*）具备方便残疾人的条件； （*）具有双电源或自备电源；

主要服务内容： （*）仪容仪表要求：服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁。服务人员应佩戴工牌，符合上岗要求。 （*）举止姿态要求：举止文明，姿态端庄，主动服务，符合岗位规范。 （*）语言要求：语言要文明、礼貌、简明、清晰，提倡讲普通话。 （*）对客人提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 （*）服务质量保证体系：具备适应本接待单位运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。 （*）服务人员：总经理和相关服务部门经理有主管部门任命文件或市级以上旅游主管部门颁发相关资质证明；其他服务人员受过正规培训合格，有市级以上有关部门上岗证。身体健康，没有传染性疾病，相关部门人员有《健康证》。

服务标准： （*）仪容仪表要求：服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁。服务人员应佩戴工牌，符合上岗要求。 （*）举止姿态要求：举止文明，姿态端庄，主动服务，符合岗位规范。 （*）语言要求：语言要文明、礼貌、简明、清晰，提倡讲普通话。 （*）对客人提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 （*）服务质量保证体系：具备适应本接待单位运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。 （*）服务人员：总经理和相关服务部门经理有主管部门任命文件或市级以上旅游主管部门颁发相关资质证明；其他服务人员受过正规培训合格，有市级以上有关部门上岗证。身体健康，没有传染性疾病，相关部门人员有《健康证》。

供应商响应内容： 我公司完全响应以下内容：服务名称:服务要求 服务内容:（*）仪容仪表要求：服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁。服务人员应佩戴工牌，符合上岗要求。 （*）举止姿态要求：举止文明，姿态端庄，主动服务，符合岗位规范。 （*）语言要求：语言文明、礼貌、简明、清晰，提倡讲普通话。 （*）对客人提出的问题无法解决时，应予以耐心解释，不推诿和应付。 （*）服务质量保证体系：具备适应本接待单位运行的、有效的整套管理制度和作业标准，有检查、督导及处理措施。 （*）服务人员：总经理和相关服务部门经理有主管部门任命文件或市级以上旅游主管部门颁发相关资质证明；其他服务人员受过正规培训合格，有市级以上有关部门上岗证。身体健康，没有传染性疾病，相关部门人员有《健康证》。

主要服务内容： （*）确保饮食的原材料质量，其材料要求新鲜、卫生、环保、不腐烂、不变质； （*）菜的品种齐全(会议以地方菜、土特产为主)； （*）菜应具有多种口味(含少数民族、南北风味、地方菜等)；

服务标准： （*）确保饮食的原材料质量，其材料要求新鲜、卫生、环保、不腐烂、不变质； （*）菜的品种齐全(会议以地方菜、土特产为主)； （*）菜应具有多种口味(含少数民族、南北风味、地方菜等)；

供应商响应内容： 我公司完全响应以下内容：服务名称:餐饮服务和质量 服务内容: （*）确保饮食的原材料质量，其材料要求新鲜、卫生、环保、不腐烂、不变质； （*）菜的品种齐全(会议以地方菜、土特产为主)； （*）菜具有多种口味(含少数民族、南北风味、地方菜等)；

主要服务内容： *.会议服务中提供的餐饮、房间设施设备及用品须符合国家及行业制订公布的相关标准。 *.会场设施设备、用品及消防安全设施设备符合行业制订公布的各项相关标准。

服务标准： *.会议服务中提供的餐饮、房间设施设备及用品须符合国家及行业制订公布的相关标准。 *.会场设施设备、用品及消防安全设施设备符合行业制订公布的各项相关标准。

供应商响应内容： 我公司完全响应以下内容：服务名称:涉及货物质量标准 服务内容: *.会议服务中提供的餐饮、房间设施设备及用品符合国家及行业制订公布的相关标准。 *.会场设施设备、用品及消防安全设施设备符合行业制订公布的各项相关标准。

四、框架协议的期限

本框架协议有效截止日期为****年**月**日