上海-2025-06-17 00:00:00
复旦大学附属肿瘤医院徐汇院区保安服务项目院内需求论证
发布日期：****年**月**日 点击数量：**次
项目编号：*****************
项目预算：****万
一、具体服务内容及要求
*、 具体人员岗位要求
岗位位置 | 周工作天数 | 岗位数（白班） | 岗位数（夜班） | 工作时间 | 备注 | |||
*号楼及沿线管理 | ** | 放疗 | *.* | *.* | **小时（*：*****:**） | 诊室区域巡逻，维持秩序， 具体职责可由门办协调 | ||
** | 放疗 | *.* | *.* | **小时（*：*****:**） | 诊室区域巡逻，维持秩序， 具体职责可由门办协调 | |||
** | 筛查和普通门诊 | *.* | *.* | **小时（*：*****:**） | 诊室区域巡逻，维持秩序， 具体职责可由门办协调 | |||
** | 特需门诊 | *.* | *.* | **小时（*：*****:**） | 诊室区域巡逻，维持秩序， 具体职责可由门办协调 | |||
** | 普通门诊 | *.* | *.* | **小时（*：*****:**） | 诊室区域巡逻，维持秩序， 具体职责可由门办协调 | |||
** | 检验科室 | *.* | *.* | **小时（*：*****:**） | 诊室区域巡逻，维持秩序， 具体职责可由门办协调 | |||
** | 普通门诊 | *.* | *.* | **小时（*：*****:**） | 诊室区域巡逻，维持秩序， 具体职责可由门办协调 | |||
** | 门诊闸机 | *.* | *.* | **小时（*：*****:**） | ||||
** | 门诊大厅 | *.* | *.* | *.* | **小时 | 诊室区域巡逻，维持秩序， 具体职责可由门办协调；夜间负责楼宇出入值守 | ||
** | 消控室 | *.* | *.* | *.* | **小时 | 视频监控巡逻及维护，按规须双岗 | ||
** | ** | *.* | *.* | **小时（*：*****:**） | 诊室区域巡逻，维持秩序， 具体职责可由门办协调 | |||
** | 放疗+核医学 | *.* | *.* | **小时（*：*****:**） | 诊室区域巡逻，维持秩序， 具体职责可由门办协调 | |||
*号楼及沿线实际岗位小计 | **.* | *.* | ||||||
二号楼 | ******* | 实验室 | *.* | *.* | *.* | **小时 | 重点区域专人值守， 确保实验室日常运行的安全 | |
*** | 病区 | *.* | *.* | **小时（*：*****:**） | ||||
*** | 病区 | *.* | *.* | **小时（*：*****:**） | ||||
** | 病区 | *.* | *.* | **小时（*：*****:**） | ||||
** | 病理科挂号窗口 | *.* | *.* | **小时（*：*****:**） | 重点岗位，负责病理科挂号窗口的秩序维护 | |||
** | 门诊 | *.* | *.* | **小时（*：*****:**） | 诊室区域巡逻，维持秩序， 具体职责可由门办协调 | |||
**正门 | 楼宇出入口 | *.* | *.* | *.* | **小时 | 楼宇出入口管控，查证， 夜间负责楼宇出入人员管控 | ||
**边门 | 楼宇出入口 | *.* | *.* | **小时（*：*****:**） | 楼宇出入口管控，防止无关人员进入 | |||
**输液 | 输液室 | *.* | *.* | **小时（*：*****:**） | 维护输液病患人员有序排队 | |||
二号楼实际岗位小计 | **.* | *.* | ||||||
三号楼 | ** *** | 重症监护室门口 | *.* | *.* | *.* | **小时 | 重点区域值守，确保***区域净空，突发事件应急处置力量 | |
连廊 | 出入口管理 | *.* | *.* | **小时（*：*****:**） | 楼宇管控，防止无关人员进入 | |||
**后门 | 病区出入口，住院*超 | *.* | *.* | **小时（*：*****:**） | 楼宇出入口管控，维持住院*超接待处秩序 | |||
**正门 | 病区出入口 | *.* | *.* | *.* | **小时 | 楼宇出入口管控，查证， 夜间负责楼宇出入人员管控 | ||
** | 住院窗口 | *.* | *.* | **小时（*：*****:**） | 维持病人排队秩序 | |||
三号楼实际岗位小计 | *.* | *.* | ||||||
五号楼 | **正门 | 病区出入口 | *.* | *.* | *.* | **小时 | 楼宇出入口管控，查证， 夜间负责楼宇出入人员管控 | |
连廊 | 出入口管理 | *.* | *.* | **小时（*：*****:**） | 楼宇管控，防止无关人员进入 | |||
五号楼实际岗位小计 | *.* | *.* | ||||||
八号楼 | **** | *.* | *.* | **小时（*：*****:**） | 秩序维护 | |||
医疗纠纷 | *.* | *.* | *小时（*:*****:**） | 协助医务调解纠纷，确保医护人员安全 | ||||
八号楼实际岗位小计 | *.* | |||||||
外围 | 东安路大门 | *.* | *.* | *.* | **小时 | 院区出入口维护秩序 | ||
东安路车辆管理 | *.* | *.* | **小时 | |||||
零陵门岗 | *.* | *.* | *.* | **小时 | 院区出入口维护秩序 | |||
东安路出口 | *.* | *.* | **小时（*：*****:**） | 院区出入口维护秩序 | ||||
外围巡逻 | *.* | *.* | *.* | **小时 | 维护秩序，应急响应， 突发事件增员力量 | |||
电瓶车棚 | *.* | *.* | *.* | **小时（*：*****:**） | 非机动车停放区域秩序维护， 防止用电灾害的发生 | |||
外围保安实际岗位小计 | **.* | *.* | ||||||
十号楼 | **大门 | *.* | *.* | *.* | **小时 | 楼宇出入口管控，查证， 夜间负责楼宇出入人员管控 | ||
楼层巡逻 | *.* | *.* | **小时（*：*****:**） | |||||
消控室 | *.* | *.* | *.* | **小时 | 监控管控 | |||
十号楼保安实际岗位小计 | *.* | *.* | ||||||
其他保安 | 项目负责人 | *.* | *.* | **小时（*：*****:**） | 队伍管理 | |||
保安主管 | *.* | *.* | **小时（*：*****:**） | 队伍管理 | ||||
特勤保安 | *.* | *.* | *.* | **小时（*：*****:**） | 应急处置增员力量 | |||
其他保安实际岗位小计 | *.* | *.* | ||||||
九号楼 | *号楼内镜科 | *.* | *.* | **小时（*：*****:**） | 维护秩序，新增 | |||
室外 | 肌肉注射 | *.* | *.* | **小时（*：*****:**） | 秩序维护 | |||
九号楼及室外保安实际岗位小计 | *.* | |||||||
保安岗位总数及实际用工 | **.* | **.* | ||||||
*、投标人须提供**小时全天候服务和应急服务，要求能就近集中食宿、迅速集结（明确具体集宿地址）。
*、人员要求：
*.*、项目负责人须具有二级及以上保卫师资质，年龄要求在*****岁之间。
*.*、要求服务人员平均年龄不超过**岁，退伍军人占比要求≥**%。
*.*、所有服务人员要求持有保安员上岗证，监控人员须全员持有消控五级证。
*、投标人须确保所派遣保安人员遵守复旦大学附属肿瘤医院关于场所进入、管理与控制的制度及规范。
*、投标人有责任配合采购人接受上级领导部门的监督、检查，提供必须的资料。每月以书面形式将保安服务情况报告采购人。
*、服务坚持文明执勤，以人为本，主动热情；管理坚持原则，慎密严谨；处置问题警惕且有礼有节，依法办事，不徇私情。
*、投标人应在任何时候遵守并且保证派遣的保安人员遵守一切有效的、相关的法律、法规、规章制度和职业与道德标准以及采购人的规定制度。
*、投标人就保安服务中任何直接或间接获得的患者信息，不得向任何第三方泄漏，包括但不限于有关指定地点、指定地点建筑的结构、安全措施和其它信息。
*、任何情况下，保安人员应属于投标人的雇员，且所有涉及工资、社会保险、福利和因保安人员伤亡引起的赔偿、津贴或一切其它费用等事务、索赔和争端，投标人应单独负责处理并承担此费用。
**、投标人须确保采购人的人员、财产及办公区的安全和秩序，其主要任务包括但不限于承担门卫、守护、巡逻，做好防火、防盗、防破坏、防灾害事故等“四防”工作，维护采购人的治安秩序，确保安全。全部服务人员的工作时间应严格按国家有关法律、法规要求的标准执行，因工作原因产生的加班（含节假日加班），投标人应严格按国家有关法律、法规要求的标准给付员工加班薪资。
**、投标人应结合采购人具体情况开展调研，针对采购人保安服务管理重点提供具体的可行性管理措施和方案，契合医院实际情况。
**、根据采购人提供的岗位要求，投标人自行核算人员编制总数，并作为计算年度总报价的依据。
**、投标人自行负责其招聘员工的一切工资、福利；如发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任及费用由投标人全部负责；投标人应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准。
**、为提高抗风险能力，使采购人免受连带责任或损失，投标人必须为本项目所有员工购买雇主责任险和人身意外保险。
**、采购人不接受投标人任何因遗漏报价而发生的费用追加，因投标人违反《劳动法》等法律法规而造成采购人的连带责任和损失全部由投标人承担。
**、具体服务内容
**.*、维持医院正常诊疗秩序，人流引导，进入人员管控（门岗、楼宇及病区），机动车辆引导，非机动车管理，礼宾仪仗，消防巡查，巡更打点，反恐维稳，火灾或伤医事件等突发事件应急处理，物品搬运。
**.*、防火灾、防盗窃、防抢劫、防爆炸、防破坏和防诈骗、防黄牛、防治安灾害事故等安全防范工作。
**.*、劝阻社会闲散人员进入门诊区域，如发现小广告散发者、医托等必须进行强制管制。
**.*、严厉打击黄牛号贩，配合医院进行扫黑除恶工作，维持医院及周边治安管理。
**.*、医院安排的其他工作
三、其他要求
*、 总体要求
（*） 投标人应提供本项目保安管理和服务方案。
（*） 投标人应提供对现有保安队伍的维稳方案。
（*） 投标人在投标文件中承诺的本项目管理、服务人员等，经确定后应相对稳定，未经采购人同意不得任意调离和撤换。但对不胜任本项目工作的人员，采购人有权随时要求立即更换。
（*） 投标人根据采购人现场情况配置相应的员工人员，根据医院实际情况进场。采购人根据现场情况提出加速保安员进场安排时，投标人应在三天内配齐投标文件明确的人数。在任何时候如采购人以书面通知需要额外的保安员工时，投标人应于三天内提供相应的员工；同时，采购人根据现场所需提出暂时减少保安员的要求，投标人应在接获采购人书面正式通知后三天内完成。
*、 投标人需提供人员管理制度（包含但不限于以下内容）：
（*） 保安员的仪容、仪表规定；
（*） 保安员岗位纪律；
（*） 保安员岗位职责及工作要求；
（*） 保安员职业道德规范；
（*） 人员的培训管理制度，提供培训的时间（开始工作前的准备说明）职业素质、消防技能、礼仪；
*、 整体服务方案（包括但不限于）：整体工作思路、重点区域布防安排、工作目标、详细工作计划、排班计划、岗位安排、工作措施及流程、各项管理、服务项目的长远计划和短期安排。
*、 投标人需提供针对本项目服务承诺。
*、 保安人员装备配备：制服、装备和通讯设备等，需提供服装效果图及相关证明材料。
*、 投标人需提供应急事件的处理预案、医疗纠纷处理、人员增援方案。
*、 投标人需提供安全管理突发事件的处理预案（内容全面，提供相关应急处理步骤，调配现场人员的说明）。
*、 投标人必须根据上述要求为本项目合同范围内进行保安工作（需包含但不限于下列内容）：
*） 为了保证项目现场保安工作的顺利进行，由投标人主管人员直接对采购人负责；
*） 服务费用组成和计提依据；
*） 从正式进场参与管理至全面接管的设想；
*） 其它需要说明的问题。
请有意向的公司，在*月**日下午*点之前，联系后勤服务科袁老师：***********(投标流程) 或联系保卫科陆老师：***********（业务参数）。
