长沙市第四医院（长沙市中西医结合医院）长沙市第四医院（长沙市中西医结合医院）第三方检验项目合同公告

依据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国民法典》与项目有关的法律法规，以及长沙市第四医院（长沙市中西医结合医院）第三方检验项目的《采购文件》，乙方的《投标（响应）文件》及《中标（成交）通知书》，甲乙双方同意签订本合同。具体情况及要求如下：

一、标的信息

合同金额上限：人民币大写贰佰伍拾万元/年（小写：*******.**）。统一按照相关收费标准**%折扣率结算。

附件一：检测项目清单

二、服务要求
*.服务要求

*.服务内容具体包括：标本接收、运输、检测、报告送到甲方、售后、投诉和纠纷处理以及相关附加服务，完成与甲方两院区***及***的对接，实现双向传输功能，并承担所有系统对接和升级对接费用和交换主机等配套设施。

*.提供相应的《项目汇总与采样手册》及《临床检验指导手册》，确保开展项目能满足临床需求。

*.每周一至周日工作时间内，每天两次派具有生物安全培训上岗资质的专业人员来收取外送标本，冷链运输到检测实验室。外送检验样本在甲方***系统进行签收、入库，结果需回传至采购人***系统。按标本保存条件进行运输，对保证标本的稳定性，要求*小时内必须将样本冷链运输到中标人实验室并开展检测，保证检验报告的准确性和及时性。当外送标本报告不能在甲方***上查询时，应立即派人员妥善处理。如检测结果为危急值，应立即报告给送检医生。

*.对检验后的标本进行妥善保存，保存时间：报告发放后至少*天，特殊标本按国家标准执行；以便检验结果有疑义时进行复查或再委托其他第三方检验，该情况所发生的费用，由乙方承担。

*.对于因乙方标本丢失、未在规定时间内出具报告或检验项目检测结果不准确等造成的医疗事故（医疗事件）或医疗纠纷，乙方承担全部经济及法律责任，并提出书面承诺。乙方对甲方不明原因（非院方及患者原因或产品质量问题）引起的医疗投诉、纠纷，协助甲方做好患者的协调工作。

*、乙方外送软件与甲方***系统做好接口，结果实时自动准确导入，接口费用由乙方承担。

*.乙方检测者需为检验技师及以上职称人员，复核者需为主管检验师及以上职称人员、特殊项目需副高以上职称人员。

*.合同期内，由于代理权限的转移或者公司注销等原因，乙方应以书面的形式说明原因并协助甲方做好产品的延续工作，同时甲方有权终止合同。

*.乙方具有完善的质控系统按照检验质控要求，定期提供所有外送项目的室内质控、室间质控报告、检验仪器设备性能验证报告。必须接受甲方对承担检验任务工作质量情况的监督检查和考核，包括首次质量核查与每年度的质量核查。如乙方质量或服务不能达到规定要求，甲方将终止合同并由乙方承担一切损失。

*.根据甲方需求，提供甲方用于相关标本存放用品、耗材等，提供每次到货清单、随货联、合格证、医疗器械注册证等。

**.检验报告中出现危急值，及时向甲方检验科报备并说明情况。

**.遵守保密制度，保护受检者的秘密，未经许可，不得向无关人员泄露受检者的检测情况，如有传染病阳性的报告，应负责及时报告给甲方。

**.乙方须内部组织机构和质量管理体系健全，具有相应的专职人员。

**.乙方须内部组织机构职责明确，各项管理制度、档案、记录健全。

**.乙方须具有相适应的营业场所，仓储养护设施、运输工具等。

**.乙方须建立服务质量信息反馈制度，定期听取甲方的意见或建议，及时纠正服务过程中存在的问题，不断提高服务质量。

**.乙方须提供专业团队服务、结果解释，**小时客服，多样化服务途径，有专人对接甲方处理处理问题。实验室每年接受甲方***次质量评估。

**.与甲方对接后，检验科***查询报告界面，临床医生查询报告单界面、门诊患者能自助机打印报告，手机客户端能查询。

**.在外送检验项目中，因此产生的医疗纠纷以及事故，由乙方承担责任并处理好相关纠纷。

**.所开展项目收费必须要遵守《湖南省现行医疗服务价格项目目录（****）》、《长沙市现行医疗服务价格项目目录（****）》。因违规收费问题产生的相关费用和责任由乙方承担；如因物价政策调整，按最新政府物价执行。

**.本次合同期内，配合甲方实验室创建********认证的技术指导、人员培训、体系建立、达标验收，并承担验收所需相关费用。

**.乙方须具备冷链物流道路经营许可证、***定位标本、手持终端标本接收、高铁运输资质、每天接收标本（包括节假日），其中检测样本所需耗材应符合相关质量要求，由乙方提供。

**.乙方须加强检测实施的组织管理，所有参与检验的工作人员遵守有关规章制度，持证上岗。

**.乙方负责检测项目的全部物流运输费用，包括所产生的一切冻存费、材料费、工具费、人工费、手续费、检验费等，由于搬运及运输不当造成的各种事故责任和损失由乙方承担。

**.乙方应制定可靠的检测方案，采取有效安全防护措施，确保无安全事故发生。

**.乙方负责检测资料的保管，直至甲方签收为止。

**.合同签订后采购人有新增加项目，乙方应同意并按已签订合同的百分比执行，否则甲方有权另行委托其他第三方检测机构。

**.合同期内，检测项目甲方有能力自行开展的，甲方可自行检测，不再委托乙方进行检测。中标百分比不予以调整。

*.人员配置要求

乙方检测者需为检验技师及以上职称人员，复核者需为主管检验师及以上职称人员、特殊项目需副高以上职称人员。

*.设施设备配置要求

具有履行合同必须的设备和专业技术能力

*.其他要求

*、乙方外送软件与甲方***系统做好接口，结果实时自动准确导入，接口费用由乙方承担。

*.乙方检测者需为检验技师及以上职称人员，复核者需为主管检验师及以上职称人员、特殊项目需副高以上职称人员。

*.合同期内，由于代理权限的转移或者公司注销等原因，乙方应以书面的形式说明原因并协助甲方做好产品的延续工作，同时甲方有权终止合同。

*.乙方具有完善的质控系统按照检验质控要求，定期提供所有外送项目的室内质控、室间质控报告、检验仪器设备性能验证报告。必须接受甲方对承担检验任务工作质量情况的监督检查和考核，包括首次质量核查与每年度的质量核查。如乙方质量或服务不能达到规定要求，甲方将终止合同并由乙方承担一切损失。

*.根据甲方需求，提供甲方用于相关标本存放用品、耗材等，提供每次到货清单、随货联、合格证、医疗器械注册证等。

三、合同定价方式、付款进度和支付方式
*.合同定价方式：公开招标中标金额
*.付款方式：