标的名称：宁波大学科学技术学院****级继续教育学院成人学历教育教学支持服务项目
数量/单位：*
预算金额（元）：*******.**

采购目录：*********成人教育服务

需实现的主要功能或者目标：
采购品目
服务 / 教育服务 / 成人教育服务
需实现的主要功能或目标
一、混合式教学管理 支持自定义自学、线上教学、线下面授学时分配（线上+线下面授≥总学时**%，线下面授≥**%）； 提供多形式成绩计算功能，全流程学习行为留痕。 二、直播教学服务 稳定承载高并发直播（≥**门课程），支持实时互动（聊天/投票/问答）、多直播间管理、自动过滤敏感词； 配备助教团队（师生比*:**:****），提供课前测试、课中支持、课后剪辑服务； 直播资源剪辑成点播课程，符合学院审核标准。 三、点播与考试系统 支持网页/***/小程序接入，提供****以上高清课程资源（含视频、习题、试卷库）； 在线考试需具备：人脸识别、防作弊（切屏锁定/行为监控）、自动组卷、多终端兼容； 作业与考试全流程线上化，支持自动阅卷及人工批改权限管理。 四、教务考务支持 教学计划导入、教材匹配审核、教学日历/大纲整理归档； 考试流程管理（排考、题库组卷、线上巡考、成绩发布）； 实时通知推送（缴费、课程、考试信息）。 五、场地与数据服务 提供浙江省内***人报告厅（配备专业直播设备），用于开学/毕业典礼； 本地化部署系统，数据归属学校所有，*×**小时运维； 满足*****学生并发流量，数据异地备份，符合等保要求。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求：教学资源：点播课程分辨率≥****，音频采样率≥*****，每门课配套≥*套习题库； 直播服务：直播延迟≤*秒，崩溃率＜*.*%，助教提前*日与教师对接； 考试系统：人脸识别准确率≥**%，作弊行为捕获率***%，数据存储无丢失； 响应标准：系统故障**分钟内响应，*小时内修复。；人员配备：专职助教团队（*:**:****）、技术运维*×**小时值守； 服务流程：直播前*日通知学生，考前**小时发送须知； 资源更新：课程内容按教学大纲动态更新，每年新增资源≥总量的**%； 售后承诺：服务期*.*年（****级学生毕业）+*年售后，免费系统升级。；数据主权：所有教学数据归属学校，供应商无权留存或转移； 系统安全：本地化部署，通过网络安全等级保护三级认证； 内容审核：课程资源需经学校意识形态审核，无侵权风险； 隐私保护：加密存储学生信息，严格访问权限控制，符合《个人信息保护法》。；服务周期：合同签订后**日内上线系统，服务期自****年*月*日至****年*月**日（*.*年），售后延至****年*月**日； 关键节点：开学典礼/毕业典礼需提前**日协调场地；直播课程按教学计划提前*日准备； 数据交付：每学期结束后**日内提交完整教学数据归档包。。