一、征集项目概况

*、征集项目名称：*********年度山西省公务用车加油、添加燃料服务框架协议采购项目

*、征集项目编号：********************

*、征集项目简介：山西省国家机关、事业单位和团体组织公务用车加油、添加燃料服务，包括***、***、***、*号柴油、**、**、**号汽油、添加***服务。

二、征集人信息

*、征集人名称：山西省公共资源交易中心（山西省省级政府采购中心）

*、联系人：薛鑫

*、联系方式:************

*、联系地址：山西省太原市小店区坞城南路**号

三、入围供应商信息

*、采购包号：*

（*）采购包名称：公务用车加油

（*）入围供应商信息：

入围供应商名称：山西中润泰通新能源有限公司

地址：罗汉坪高速支线东侧

联系人：冀宝林

联系电话：***********

服务要求：

主要服务内容： （*）公务用车实行定点加油。供应商提供的加油服务包括：包括添加***、*** 、***、*号柴油及**号、**号、**号汽油服务。各采购人汽油、柴油公务车辆（包括大车、小车、摩托车、特种车等等），除特殊情况外，应到定点供应商加油站进行加油、添加燃料。 （*）价格优惠。入围供应商承诺给予不低于*.**元/升的价格优惠，其承诺的优惠率是各采购人在框架协议有效期内所能享受的最低优惠，采购人在具体实施时，可以就价格、服务的具体内容及范围、服务条款、付款方式等与入围供应商或其委托的代理商进一步洽谈。 （*）质量保证。入围供应商必须适时保证定点加油公务用车范围内车辆的油品、燃料供应，所提供的油品、燃料必须是经国家技术监督部门检测，符合国家标准的合格产品；按国家规定，使用技术监督部门核准的具有计量合格证的加油、添加燃料设备供应。 （*）入围供应商须在山西省内有服务网点及售后服务机构，配备服务团队人员，确保项目的售后服务。入围供应商须成立专门的服务团队，积极受理采购人相关咨询、业务分办、项目疑议及服务投诉，并定期回访采购人。在受理投诉**小时内，了解核实情况，经核实确属本公司相关当事人员责任的，应按照相关规定予以处理，于*个工作日内将处理结果告知投诉人。 （*）入围供应商须建立用户档案，开展跟踪服务。做好公务用车加油、添加燃料记录，并积极配合相关监管部门，做好监督检查工作。

服务标准： （*）公务用车实行定点加油。供应商提供的加油服务包括：包括添加***、*** 、***、*号柴油及**号、**号、**号汽油服务。各采购人汽油、柴油公务车辆（包括大车、小车、摩托车、特种车等等），除特殊情况外，应到定点供应商加油站进行加油、添加燃料。 （*）价格优惠。入围供应商承诺给予不低于*.**元/升的价格优惠，其承诺的优惠率是各采购人在框架协议有效期内所能享受的最低优惠，采购人在具体实施时，可以就价格、服务的具体内容及范围、服务条款、付款方式等与入围供应商或其委托的代理商进一步洽谈。 （*）质量保证。入围供应商必须适时保证定点加油公务用车范围内车辆的油品、燃料供应，所提供的油品、燃料必须是经国家技术监督部门检测，符合国家标准的合格产品；按国家规定，使用技术监督部门核准的具有计量合格证的加油、添加燃料设备供应。 （*）入围供应商须在山西省内有服务网点及售后服务机构，配备服务团队人员，确保项目的售后服务。入围供应商须成立专门的服务团队，积极受理采购人相关咨询、业务分办、项目疑议及服务投诉，并定期回访采购人。在受理投诉**小时内，了解核实情况，经核实确属本公司相关当事人员责任的，应按照相关规定予以处理，于*个工作日内将处理结果告知投诉人。 （*）入围供应商须建立用户档案，开展跟踪服务。做好公务用车加油、添加燃料记录，并积极配合相关监管部门，做好监督检查工作。

供应商响应内容： 一、服务内容响应 （一）定点加油服务 我方承诺为采购人提供涵盖 ***、***、***、* 号柴油及 ** 号、** 号、** 号汽油的加油服务 ，保障采购人汽油、柴油公务车辆（含大车、小车、摩托车、特种车等）加油需求，除特殊情况外，全力配合采购人到我方定点加油站完成加油、添料作业。 （二）价格优惠响应 我方郑重承诺给予采购人不低于 *.** 元/升的价格优惠 ，此优惠为框架协议有效期内最低优惠标准。后续采购人具体实施时，我方愿就价格、服务内容范围、服务条款、付款方式等，与采购人或其委托代理商进一步洽谈，以灵活、合理的合作模式，满足采购需求。 （三）质量保证响应 我方严格确保定点加油公务用车范围内车辆的油品、燃料供应。所提供油品、燃料均经国家技术监管部门检测，符合国家标准，为合格产品 ；加油、添料设备按国家规定，采用技术监督部门核准、具计量合格证的设备，从源头保障加油服务质量。 （四）服务保障响应 *. 我方在山西省内设有完善服务网点及售后服务机构，配备专业服务团队。成立专门服务小组，积极受理采购人咨询、业务分办、项目疑议及服务投诉，定期回访采购人，主动了解服务反馈。 *. 针对投诉，我方承诺 ** 小时内了解核实情况，经确认属我方责任的，严格按相关规定处理，并于 * 个工作日内将处理结果告知投诉人，高效解决问题，保障采购人权益。 （五）用户管理响应 我方将为采购人建立专用用户档案，详实记录公务用车加油、添料情况。同时，积极配合相关监管部门工作，做好监督检查配合事宜，确保服务过程合规、透明，助力采购管理规范开展。 二、资质承诺 我方具备开展上述公务用车定点加油服务的合法经营资质，涵盖成品油经营许可等相关证照，且在运营、服务、质量管控等方面，拥有成熟体系与经验，可稳定、可靠地履行本响应方案各项内容，保障政府采购服务质量与效率。

四、框架协议的期限

本框架协议有效截止日期为****年**月**日