原招标文件中第三章技术、服务及其他要求*.*.技术要求包二第三点服务要求中：

（三）服务要求（实质性要求）

*.服务人员总人数不得低于服务人员岗位配置要求的**人，各岗位须服从招标人安排的各项工作。(投标文件中单独提供承诺函)

*.驻场管理人员要求：身体健康，具有专科及以上学历；具有一定文字写作能力，熟悉操作电脑，专科及以上学历；水电及消防管理员持电工或消防员证，且近三年内有同类别管理工作经验；具有较强的沟通能力和协作能力，且熟练操作各类电子和消防设备。

*.投标人的各岗位人员统一服装。

*.投标人须有岗前培训机构，服务人员经过岗前培训合格才能上岗。

*.投标人能根据体育中心的行业形象要求及规范，保证文明工作。

*.投标人须严格按照标准化的操作程序以保证整个服务系统安全、高效、有序和有计划地运转。

*.未经体育中心同意，投标人不得在合同期限内将本项目转包或分包。如违规转包或分包，招标人有权单方终止合同，且投标人必须赔偿由此给招标人带来的一切损失。

*.投标人有责任配合体育中心接受上级领导部门的监督、检查，提供必须的资料。

*.投标人必须严格按照国家规定给所有的员工缴纳各种社会保险(包括养老、医疗、工伤、失业保险等)。

**.投标人自行负责其招聘员工的一切工资、福利；如发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任及费用由投标人全部负责(投标文件中单独提供承诺函)。

**.投标人应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准并承担相应费用。

**.投标人员工的基本工资应不低于采购项目履约的最低工资标准。

**.投标人全部服务人员的劳动合同应严格按《中华人民共和国劳动合同法》标准执行。

**.投标人员工到体育中心重要科室服务时都必须经过体检,并且合格的才能上岗，体检合格后证件交由体育中心保存(投标文件中单独提供承诺函)。

**.本招标文件中所发生的一切费用均应包含在投标报价中，包括但不限于人力成本、物料成本、管理成本等。

**.若中标因投标人工作失误，造成体育中心服务对象、职工及其他人员人身伤害或管理的物品、设施设备等损害，由投标人承担法律责任(投标文件中单独提供承诺函)。

**.投标人提供一个类似典型服务业绩（提供合同复印件和中标（成交）通知书复印件予以佐证）

**.投标人员工必须遵守体育中心各项规章制度。

更正为：

（三）服务要求（实质性要求）

*.服务人员总人数不得低于服务人员岗位配置要求的**人，各岗位须服从招标人安排的各项工作。(投标文件中单独提供承诺函)

*.驻场管理人员要求：身体健康，具有专科及以上学历；具有一定文字写作能力，熟悉操作电脑，专科及以上学历；水电及消防管理员持电工或消防员证，且近三年内有同类别管理工作经验；具有较强的沟通能力和协作能力，且熟练操作各类电子和消防设备。

*.投标人的各岗位人员统一服装。

*.投标人须有岗前培训机构，服务人员经过岗前培训合格才能上岗。

*.投标人能根据体育中心的行业形象要求及规范，保证文明工作。

*.投标人须严格按照标准化的操作程序以保证整个服务系统安全、高效、有序和有计划地运转。

*.未经体育中心同意，投标人不得在合同期限内将本项目转包或分包。如违规转包或分包，招标人有权单方终止合同，且投标人必须赔偿由此给招标人带来的一切损失。

*.投标人有责任配合体育中心接受上级领导部门的监督、检查，提供必须的资料。

*.投标人必须严格按照国家规定给所有的员工缴纳各种社会保险(包括养老、医疗、工伤、失业保险等)。

**.投标人自行负责其招聘员工的一切工资、福利；如发生工伤、疾病乃至死亡的一切责任及费用由投标人全部负责(投标文件中单独提供承诺函)。

**.投标人应严格遵守国家有关的法律、法规及行业标准并承担相应费用。

**.投标人员工的基本工资应不低于采购项目履约的最低工资标准。

**.投标人全部服务人员的劳动合同应严格按《中华人民共和国劳动合同法》标准执行。

**.投标人员工到体育中心重要科室服务时都必须经过体检,并且合格的才能上岗，体检合格后证件交由体育中心保存(投标文件中单独提供承诺函)。

**.本招标文件中所发生的一切费用均应包含在投标报价中，包括但不限于人力成本、物料成本、管理成本等。

**.若中标因投标人工作失误，造成体育中心服务对象、职工及其他人员人身伤害或管理的物品、设施设备等损害，由投标人承担法律责任(投标文件中单独提供承诺函)。

**.投标人员工必须遵守体育中心各项规章制度。