智能巡检系统维保服务（清采比选20250662号）采购公告
2025-04-27
北京
招标采购
智能巡检系统维保服务（清采比选20250662号）采购公告
北京-2025-04-27 00:00:00
北京-2025-04-27 00:00:00
智能巡检系统维保服务（清采比选********号）采购公告
发布时间：********** **:**:**阅读量：次
| 采购项目名称 | 智能巡检系统维保服务 | 采购项目编号 | 清采比选********号 |
|---|---|---|---|
| 公告开始时间 | ********** **:**:** | 公告截止时间 | ********** **:**:** |
| 对外联系人 | 白瓅鹏 咨询通道已关闭 | 联系电话 | *********** 咨询通道已关闭 |
| 签约时间要求 | 成交后*个工作日内 (如不按时签订合同，采购单位有权取消或变更采购结果) | 交货时间要求 | 签订合同后*个工作日内 |
| 采购单位 | 清华大学 | ||
| 最高限价 | ￥***,***.** 未公布 | ||
| 国内合同付款方式 | 合同签订**%，服务期结束**% | ||
| 交货地址 | 北京市清华大学保卫处 | ||
| 供应商特殊资质要求 |
;营业执照 (必选) 无 |
||
采购清单*
| 物资名称 | 采购数量 | 计量单位 |
|---|---|---|
| 智能巡检系统维保服务 | * | 项 |
| 品牌 品牌* | |
|---|---|
| 型号 | |
| 品牌* | |
| 型号 | |
| 品牌* | |
| 型号 | |
| 单价 | ￥***,***.** |
| 技术参数及配置要求 |
要求：请供应商提供涵盖维保方案、服务内容、响应时效、团队资质、费用明细及案例证明的完整说明文件，供我方综合比选。如果未按要求提供相关文件视为无效响应。 一、采购*年期全包维保服务，包括以下设备： ****年*月采购的智能巡检系统，至今已使用*年，设备状况良好。系统包含： *、执法记录仪：***台（含***张流量网卡，详情见第三项）型号：********** *、采集站：**台 型号：******************* *、指挥调度软件平台：*套（定制版本，包含可视化一张图展示执法记录仪当前位置，可实时查看当前视频并语音对讲，并具有指挥调度功能） 二、服务范围与要求 *.硬件设备维保 覆盖范围：设备功能故障、元器件老化、系统异常等非人为损坏。常规配件自然损耗免费更换（包括但不限于：电池续航能力低于标称值**%或充放电循环≥***次、设备卡扣、背夹等结构性配件断裂/失效、充电接口接触不良（非人为弯折） 排除条款（供应商免责情形） *、雷击、液体浸泡、外力摔落导致的物理损坏 *、人为挤压、穿刺、改装导致的电池鼓包/漏液 *、非正常使用造成的卡扣断裂（如超负荷悬挂） *.配件维保细则 *、电池更换标准：提供原厂认证电池，容量衰减需通过专业设备检测。更换后电池保修期延续整机原服务周期。 *、结构性配件服务：卡扣类配件损坏需提供现场更换服务（含备件+人工）同一设备同部位配件*年内累计更换≥*次时，供应商应提供整机检测报告。 *、备件清单：供应商需常备不低于设备总数*%的电池、**%的卡扣类配件。故障判定：配件更换需同步提供检测报告及旧件回收记录。 *.检测标准要求 *、物理检测：外观检查：通过肉眼或显微镜观察元器件表面裂纹、氧化、腐蚀、封装开裂等现象。 *、机械性能：检查插拔耐久性（如连接器接触电阻变化）、结构强度（如键合强度下降）。 *、电气性能测试：参数对比：对比老化前后电气参数（如电阻、电容、漏电流、工作电压/电流）变化，若偏离设计值超过阈值（如±**%），则判定为老化。 *、功能验证：在高温/低温、高湿等极端环境下运行，若功能失效或性能指标下降（如信号传输误码率上升），则视为老化风险。 *.其他易损件维保范围及更换条件 *、摄像头模块：分辨率下降≥**%（如**降为****）或对焦失灵。镜头表面严重磨损/划痕，导致透光率下降。 *、维保周期：服务周期内清洁镜头*次，每年校准焦距/白平衡。屏幕（***/****）亮度衰减至设计值**%以下（如****烧屏现象严重）。显示异常（色斑、暗区、线条）面积＞**%屏幕区域。响应时间延长导致操作延迟（如触控屏延迟＞*****）。 *、维保措施：定期清洁表面，避免高温环境（＜**℃）长期运行。传感器（温度/压力/加速度等）、测量误差＞±*%设计范围（如温度传感器偏差＞±*℃）。零点漂移或灵敏度下降（如压力传感器输出非线性）。物理损坏（如封装开裂、引线断裂）。 *、维保要求：每*个月校准一次，记录漂移数据。 *.预防性维护 *、供应商需每季度提供硬件预防性维护计划，包括清洁、校准、性能检测等。 *、对使用*年以上的设备提出老化风险评估报告，提出更换建议，编写书面统计和维护文档。 *.数据安全 *、维保人员需遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》等相关规定，与业主单位签订保密协议，禁止数据外传； *、供应商维护工作不得影响在用设备正常使用，不得随意篡改设备相关配置，不得在未经业主允许情况下擅自调取数据。 三、物联网卡管理 *、需具有物联网设备管理平台，实时同步流量使用情况，具有套餐资费延续及流量超限预警功能，单卡不低于***/月，卡类型为**流量卡或者物联网卡，需支持流量共享，所有卡共用*个流量池。 *、针对***卡故障情形，由供应商提供更换服务支持，相关费用由供应商承担，包含补办卡片所需工本费用。 *、卡状态实时监控与异常处理－接到故障处理通知需**分钟内响应，*小时内解决故障问题，若无法解决需**小时内寄出新卡。 四、指挥调度平台服务 *、核心功能维护：重点区域设备集群管理（支持***+终端同步在线，需支持未来设备扩容：如终端数量从***+扩展至***+，及新功能模块的无缝集成。实时*****视频传输及云端存储（≥**天），双向语音通信延迟≤*****平台兼容主流操作系统（*******、*****）和浏览器（******、*******）。多层级指挥体系搭建（支持跨区域群组对讲） *、软件维护：每月系统健康检查报告，紧急漏洞**小时内热修复，功能迭代升级（每年至少*次版本更新） 五、服务标准 *.响应时效： 一级故障（系统宕机）：*小时内远程介入，*小时恢复。 二级故障（功能异常）：*小时内响应，*小时解决。 常规问题：工作日*小时内答复处理方案。 *.备件保障： 常备**%在用设备整机作为应急库存 故障设备*工作日内完成修复或换新 六、供应商资质 *.应有良好的财务状况和商业信用 *.供应商存在违法失信行为，被“信用中国”网站（***.***********.***.**）（普通合伙企业、自然人除外）列入“失信被执行人”“企业经营异常名录”“重大税收违法案件当事人名单”或被国家企业信用信息公示系统（***.****.***.**）（普通合伙企业、事业单位除外）“列入严重违法失信企业名单（黑名单）”、列入经营异常名录信息”的，供应商参与本项目的投标将被否决。 *.供应商须具备至少一项与本次采购项目内容、规模及复杂程度相类似或更优的项目经验（以下简称“类似项目经验”），并须在响应文件中提供相关证明文件（如合同关键页、验收证明或甲方认可的其他材料）。 若供应商未能提供有效证明材料，或经甲方评估认定其经验与本次项目不具相似性，则视为不满足比选条件。甲方有权直接终止谈判/评标流程，或拒绝与其签订合同。 甲方保留根据供应商项目经验匹配度择优签约的权利，且无需对未签约原因作出解释。 七、验收评定标准 *、日常维护与周期性维护工作报告服务达标率须达到或超过**%（依据响应时效指标进行统计） *、用户满意度测评得分不得低于**分。 八、其他要求 *、提供培训每月一次，当甲方提出保安员变更产生培训需求时，乙方应积极配合甲方开展培训。 *、提供*×**小时技术支持热线 *、每季度开展现场巡检并提交检测报告 *、设备报废需进行安全数据擦除认证 *、免费提供与甲方相关安防系统技术对接。 |
| 质保期 |
清华大学
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