义乌市稠城街道便民服务中心
2025-04-10
浙江/金华
招标采购
义乌市稠城街道便民服务中心
金华/浙江-2025-04-10 00:00:00
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义乌市稠城街道便民服务中心
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信息来源:义乌市稠城街道便民服务中心
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单位名称 | 义乌市稠城街道便民服务中心 | 法定代表人 | 金其宝 |
住所 | 浙江省义乌市稠城街道江滨北路***号 | ||
开办资金(万元) | * | 经费来源 | 财政全额补助 |
年初数(万元) | * | 期末数(万元) | * |
宗旨和业务范围 | 承担综合协调管理便民服务、企业服务事务。负责政策咨询、审批办证、项目招标、政府采购等政务服务工作承担优化政务服务体系、完善权责清单制度等工作 | ||
统一社会信用代码 | ****************** | 举办单位 | 义乌市人民政府稠城街道办事处 |
开展业务情况 | |||
一、基本情况 | ****年度,我中心在稠城街道党工委的正确领导下,认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规,按照概核准登记的宗旨和业务范围开展活动。 | ||
二、开展的主要工作及取得主要效益 | *.优化服务窗口、提升便民服务水平。为大力推动政务服务“一窗通办”的决策部署,顺应群众新需求,今年以来街道便民服务中心在大厅增设立公安专区,加强了“一站式”服务平台,最大限度减少群众办事流程和工作环节,让群众在办理政务业务流转中少跑路。目前公安专区设立了户籍、身份证、居住证等*个窗口,截至目前公安窗口共办件*****件。今年街道便民服务中心继续推行服务窗口前移,孝子祠新村、胜利华府共有****套回迁房进行交付,在交付现场,前移服务窗口共办理供电、供水、广电等相关业务****余件,为业主提供了极大便利。*.加强“一岗多能”培训,提升便民服务能力。今年便民中心对下放到社区办理的高频事项进行重新梳理,并制定成册,组织了两期社区分管领导、代办员集中业务培训和轮岗实训。同时对高频事项的政策条件、操作流程、所需材料等相关业务进行一对一详细解答,通过培训,增强社区代办员业务能力,提升整体办事效率和服务质量。从而形成了管理规范化、学习日常化、服务效率化的良好氛围。*.加强指导,提升便民服务质量。每月对社区“同年哥来帮忙、钉钉代办”等情况进行统计分析,让社区能真正把这项工作落到实处。每月对完成情况不理想的社区进行走访指导,分析原因,同时对代办员进行针对性的业务指导,进一步提升业务水平。截止目前街道共办理各类政务业务*****件,同比增长**.**%;其中“同年哥来帮忙”线下申请共办理****件,同比增长**.**%。*.积极探索外籍人士便民服务试点工作。针对街道词林社区外国人集聚的特点,依托“奈德之家”独特优势,组建一支由外籍志愿者参与的一带一路国际志愿者服务站,该服务站为在义外籍人士提供以下服务:*、由外籍志愿者为外国友人提供基本的语言翻译,就业、房屋租赁、纠纷调解等便民服务业务。*、与农商银行合作,依托本平台可以给外籍人士办理银行卡、贷款等金融服务。*、****年*月**日与市政管办国际贸易服务中心合作,依托平台优势为辖区和周边外籍人士提供无偿、便利的政务办理和咨询服务等**余项,让涉外服务窗口延伸至社区,为外籍人士来义集聚、创业兴业提供有力保障,提升城市融入感。*.强化招投标监管工作,提升质效。今年以来,街道招标办深入贯彻落实乡村振兴领域“三清一促”专项行动部署,对本街道****年以来的村级工程和****年在镇街平台招标的公开项目进行了全面核查,经核查未发现违法违规及程序不规范等问题。****年街道招投标**项。交易额***.*****余万元,节省***.****余万元。按市要求推广评定分离方式招标,今年我街道对*个年度标使用该方式招标。 | ||
三、存在的主要问题 | 一是便民服务中心宣传力度有待加强,群众知晓率有待提高。二是社区级便民服务站硬件水平有待提升。三是便民服务中心窗口工作人员、代办员业务培训与实操能力还需进一步加强。 | ||
四、下一步打算 | *.继续加强宣传推广,提高群众知晓率。到直办社区开展各项便民惠民政策宣传活动,分发定制印有业务范围、地址、咨询电话等内容的“温馨提醒”小卡片、通过微信群转发等方式进行广泛传播。从而提高便民中心相关业务办理的知晓率。*.继续提升社区级便民服务站硬件水平。明年计划新建改建一处社区便民服务站、新增一处社区丰收驿站,全面提升基层便民服务水平。*.加强“一岗多能”培训,提升便民服务能力。明年计划组织社区分管领导、代办员集中业务培训和轮岗实训,增强社区代办员业务能力,提升整体办事效率和服务质量。 | ||
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 上一年度因干部调整和机构改革的原因,于****年**月**日按规定申请了变更登记,变更了单位名称、宗旨业务范围、法定代表人。 | ||
相关资质认可 | 无 | ||
绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | ||
接受捐赠以及使用情况 | 无 |