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浙江中普环境有限公司

浙江中普环境有限公司物业服务方案

一、服务目标

• 打造安全、高效、绿色、低碳的办公及生产环境，契合企业环保理念。

• 提供专业化、标准化服务，保障设施设备稳定运行。

• 提升员工满意度，助力企业核心业务发展。

二、服务内容与标准

*. 安全管理

• 门禁与监控：**小时智能门禁系统，关键区域（实验室、车间）设置人脸识别及监控覆盖，数据保存**天以上。

• 消防管理：每月消防设施检查，每季度消防演练，重点区域配置防爆器材。

• 危化品管理：配合实验室规范存储、运输危险废弃物，制定专项应急预案。

*. 环境清洁

• 日常保洁：

• 办公区：每日*次清洁，使用环保认证清洁剂。

• 实验室/车间：每日消毒，专业处理实验废液、粉尘。

• 垃圾分类：设置“可回收/有害/厨余/其他”四类垃圾桶，与本地环保机构合作回收。

• 绿化养护：选用低维护、净化空气绿植（如绿萝、虎皮兰），定期修剪灌溉。

*. 设施维护

• 设备运维：

• 空调系统：季度滤网清洗，监测能耗。

• 水电系统：智能巡检，漏水漏电实时预警。

• 环保设备（如污水处理装置）：协助日常检查，对接专业维保团队。

• 节能改造：建议逐步替换***照明，加装太阳能路灯。

*. 行政支持

• 会议室管理：会前设备调试，会后清洁消毒。

• 访客接待：定制化指引服务，展示企业环保成果。

• 应急响应：设立**小时服务热线，**分钟内到场处理突发事件。

三、环保特色服务

• 碳足迹管理：定期统计能耗数据，提供节能优化报告。

• 绿色采购：优先选用可降解清洁用品、再生纸办公耗材。

• 环保宣传：在公共区域设置环保知识展板，组织“地球日”主题活动。

四、服务团队与培训

• 人员配置：项目经理，安保，保洁，技工（持电工/消防证）。

• 培训计划：

• 每季度环保知识培训（如危废处理规范）。

• 年度安全演练（化学品泄漏模拟、应急疏散）。

五、应急预案

六、费用预算

七、服务承诺

• 客户满意度≥**%，投诉**小时内解决。

• 每年提交环境管理评估报告，持续优化服务。

附件：服务流程图表、环保资质证书、过往合作案例
联系方式：成经理 ************* /*****@** .***

该方案可根据企业具体场地规模、预算及特殊需求进一步调整优化，突出环保行业适配性。

以上只是简单的项目服务方案，具体是根据综合物业的实际情况，再另外制定合适的作业服务方案。