标的名称：浙江省社会主义学院“全省统一战线智库”运维服务
数量/单位：*
预算金额（元）：******.**

采购目录：*********软件运营服务

需实现的主要功能或者目标：浙江省社会主义学院浙江省统一战线智库管理系统项目主要包含统战智库**端、统战智库移动端、一体化数据资源平台，实现了将咨政建言，专项研究，科研智库等成果内容归集整理于一体，同时基于咨政建言、专项研究及理论成果等数据做深度统计分析的全省统一战线领域智库平台。为保障本系统稳定、高效运行，需要*名驻场运维人员提供服务，主要包括以下内容：
*、现场运行维护服务
配备相对固定的且熟悉社院工作情况的工程师（至少保证连续工作*年以上的时间）全面负责智慧教务教学管理系统的运维服务工作，解答问题，处置系统故障，定期对系统数据进行备份。
*、系统维护
维护浙江省统一战线智库管理系统的统战智库**端、统战智库移动端、一体化数据资源平台等系统的正常运行维护；定期对信息化系统进行巡检和调优，确保系统稳定运行；保持系统当前版本的稳定性。
*、应急响应
对系统故障及时进行技术实施和处理，如：数据库系统故障处理、应用系统故障处理、信息化系统与其他应用系统的对接故障处理、数据意外丢失后恢复（可恢复情况下）、信息安全漏洞修复等。
*、服务管理
详细记录系统环境、故障问题报告等信息；做好工作记录，包括电话记录、需求变更记录、日志检查记录等；定期撰写运行简报。
*、培训
随时对学院的业务部门和新进人员进行系统培训，包括统战智库**端、统战智库移动端、一体化数据资源平台等内容，使其能熟练有效地履行系统操作和管理职责；对校方技术团队进行系统核心技术培训。

需满足的质量、服务、安全、时限等要求：保证浙江省社会主义学院浙江省统一战线智库管理系统正常稳定运行，保障系统优化、维护、应急响应、培训等工作正常开展。；委派*名驻场工作人员，保证浙江省社会主义学院浙江省统一战线智库管理系统正常稳定运行，保障系统优化、维护、应急响应、培训等工作正常开展。；保证浙江省社会主义学院浙江省统一战线智库管理系统正常稳定运行，保障系统优化、维护、应急响应、培训等工作正常开展。；****年*月*日*****年*月*日。