抚顺市公安局**智慧应用项目直接采购公示

抚顺市公安局**智慧应用项目、采购人为天翼云科技有限公司辽宁分公司，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取直接采购方式进行采购，现进行公示。

一、采购内容

反诈自动化流程机器人平台两套、反诈**外呼机器人两套，系统具备以下功能：

(*)反诈自动化流程机器人平台

资金信息查询：实现对于部平台的资金账户信息及流水的查询。资金账户查询，包括全量、第三方账户的查询及导出；流水查询，包括银行卡、第三方全账户信息的查询及流水导出。

涉案查询：实现对于部平台的涉案信息查询，主要包括银行卡全库查询。

(*)反诈**外呼机器人平台

预警劝阻：独立劝阻场景，基于反制数据名单可以按名单分类，自动匹配对应话术进行劝阻作业，作业完成后将名单结果反馈对应的组织部门和民警，民警通过名单状态再决定是人工或上门进行劝阻。

宣防中心：建立宣防任务，通过**民警机器人，批量进行外呼拨打，实现高效对居民进行宣传防范任务的执行工作，且可查看实时宣防任务的进度、宣防任务的接通率，以及对应宣防任务的具体详情记录。

联络中心：将多种联络能力聚合到一个栏目中，通过智能外呼或短信的方式将名单、内容、规则等以任务的方式独自创建与管理，并对最终联络结果记录形成闭环。

**运营：***配置和**民警知识库模块。将对话逻辑、对话能力、对话规则、触达规则、触达渠道等能力聚合一起，实现**完成电话自动外呼。知识库针对每个***设置的话术知识库，同时可以增加公共知识库提高应用效率。未来需要增加训练巡检栏目，由话术师完成人工巡检或自动学习的能力。

策略路由：根据不同的业务场景，将业务中需要进行执行的流程，通过自动化方式执行，解决人工判断、人工筛选、手动操作等动作，提高业务流程的办事效率。

预警/宣防大屏：任务数据、反诈大屏的聚合栏目。任务数据可以根据业务制定的规则多维度筛选用户名单。如：地域、命中标签、高危特征等。反诈大屏可以从宣传效率、人员节省、价值效果维度进行业绩的体现。

二、直接采购原因

此项目供应商（沈阳华安信科技有限公司），具备实施此项目的资质和能力，有良好的项目经验，负责此次项目的实施。

遂拟通过直接采购方式采购于（沈阳华安信科技有限公司）

适用条款说明：非工程建设项目的货物或服务，涉及企业秘密等其他不适宜通过竞争方式选择供应商的。

三、直接采购供应商

【沈阳华安信科技有限公司】

四、公示媒介和期限

本公示仅在中国电信阳光采购网（*****://******.************.***.**）上发布，其他媒介转载无效。

公示期：【****年*月**日至****年*月**日】

[公示期不少于*天，公示期应为公示发布第二天开始计算，起始日和截止日应避开法定休假日。]

五、联系方式

项目联系人和联系方式:

姓名：张汉伟联系电话************

异议联系人和联系方式:

姓名：张汉伟联系电话************

公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应【通过中国电信阳光采购网“招投标*采购异议*提出异议”模块提出。

采购人：天翼云科技有限公司辽宁分公司

抚顺事业部张汉伟

日期：****年*月**日